عمان تل والسر في وضع رسائل النقال

    تمر دردشة الساحة الخاصة بالمتصفح والموبايل بفترة صيانة دورية هذا ونعتذر للجميع على الإنقطاع المؤقت بإمكانكم المشاركة في المنتدى لحين عودتها :)

    • عمان تل والسر في وضع رسائل النقال

      مشكلت عمان تل أنها تريد فقط الثمن ولا تهتم أن كان الفرد قد وصلته الخدمه أم لا

      أني واجهت مشكله في سعة وأستيعاب بطاقة النقال ( الخط) التي لا تستوعب سوى 9 رسائل وارده وعدم استطاعت النقال بعدها أن يستقبل أي رساله كانت .
      وحاولت في عمل كل الطرق لحل هذه المشكله ولاكن بدون جدوى.
      1. قمت بحفظ الرسائل في صندوق الحفظ بضني أني أستطيع أستقبال حتى ولو رساله في صندوق الوارد ولاكن لا فائدة.
      2. وقمت أيضاً بتغيير جهاز النقال إلى عدة أجهزة وبالتالي كانت المحصله نفس النتيجة مع العلم بأن نفس الجهاز أستقبل حوالي 30 رساله من بطاقة زميلي.
      4. وقمت بالاتصال بعمان تل على 196 وأخبروني بأن الحجم الاستيعابي للبطاقة لا يتسع سوى لعدد9 رسائل مع العلم بأني أتصلت مره أخرى وكانت أقوالهم مختلفه وعدم معرفتهم بالحل أو ماهي المشكله بالضبط واخبروني بالحضور إلى برج الخوير لأقابل الفنيين هناك وياليتني لم أذهب كان كل موظف يحولني إلى زميله لعدم تمكنهم من معرفت السبب وفي الأخير أتفقوا على أني أغير البطاقة القديمة وأستبدالها بأخرى جديدة .
      5. أذعنت لرأيهم وأحسست بأنه لا سبيل سوى تغير البطاقة التي سأستبدلها بأخرى جديده بمقابل (7) ريال.

      وفي الأخير أتفاجا بأن البطاقة الجديدة قد أستقبلت (رسالتين أضافيتين فقط ) يعني صار عدد الرسائل (11) رسالة .

      لو عرفت بأنهم سيزيدولي رسالتين فقط كنت لن أستبدل بطاقتي *** كنت على أمل أني أستقبل نفس رسائل صديقي وهو (30) رساله.

      * يا عمان تل ما هذا الاستغلال - وما هذا التفاوت بين هذا وذاك وعدم التوحيد مادام المشترك قد دفع نفس مبلغ الاشتراك في كل المزايا .

      أرجوا النظر في موضوعي وعمل حل لهذا الأمـــــــــــــر
    • والله حاله

      اخي العزيز الورد ....


      انا نفس الشي معي نفس مشكلتك بصراحه حيث ان تلفوني سرق ولما رحت اطلب بطاقه جديده ما قصروا عطوني لكن البطاقه ما تتسع الا سوى 15 مسج وللعلم اني كنت استعمل بطاقتي القديمه وهي تتسع الى 30 مسج وعندما اتصلت برقم الدعم 196 قالوا لي اتصل بنا في ساعات الدوام الرسمي ولما اتصلت فيهم قالوا لنا ما معنا ادنى فكره عن هذه المشكله وهذه من اختصاص صاله المشتركين اللي في الخوير .. وانا الحين مدري شو اسوي وانا عارف وبل متأكد انهم بيخلوني لمده طويله انتظر وبعدين بيطلع الجواب انت لازم تدفع مبلغ غيره عشان نغير لك بطاقتك الحاليه ..


      وانا بصراحه اطلقت اسم آخر على عمان تل وهو عمان كل
      بالاصح كل شي ضد المستخدم وليس لصالحه اطلاقا واتمنى من الحكومه ان ترفع يدها عن هذه الشركه او تقوم بالضغط عليها والزامها الزاما تاما وليس كل ما نفتح الراديوا ونسمع في برنامج البث المباشر مئات الشكاوي ضد هذه الشركه وخدماتها ..

      ولكن هذا ما نستطيع ان نفعله ان نكتب لأن اصواتنا لم ولن تسمع ولا حتى رسائلنا لم ولن تصل الى آذان المسؤولين ..


      اخوكم [EMAIL=khallllid@hotmail.com ]Snoop[/EMAIL]
    • اخواني اسمحولي على المداخله


      البطاقه لا تختص بعدد الرسايل ابدااااااااا


      على حسب نوع الجهاز نفسه

      6210 يستقبل لاكثر من 150 رساله مثل ما ذكر اخوي الافعوان

      ولكن تكمن المشلكه في شركةالنوكيا نفسها لاني لاحظت عليها انها نزلت بالسوق اجهزه بها 9 رسايل فقط ونفس الموديل ونفس السنه في جهاز غيره يتسع لــ 30 رساله

      اخوي صاحب الموضوع عندي لك اقتراح وجربه ولعله يفيدك

      انت قلت في جهاز زميلك تستقبل بطاقته 30 رساالة وهو نفس جهازك ايش رايك تبادله لمده بسيطه وتجرب

      وستجد ان الفرق في الجهاز نفسه وليس البطاقه جرب واخبرني عن النتيجه


      تحياتي

      $$f $$f $$f
    • تسلم اخي الوحش على مداخلتك في موضوع الشركه العمانية ومشكله البطاقه الجديده


      اولا انا لن اكتب شكواي الا اذا كنت قد جربت كل الطرق والوسائل ولكن دون فائده وللعلم ان تلفوني جديد من نوع نوكيا 8850 ولكن دون فائده وحتى حاولت اجرب الباطاقه الى تلفون اخر ونفس المشكله ...


      اذن الشركه العمانية لا تجد أي مبرر لهذه المشكله سوى ان تقول المشكله تكمن في جهازك وليس في البطاقه .

      خليها على الله بس وهذا حكم قوي على ضعيف

      مع تحياتي
    • طلع بدل فاقد

      كل ما عليك القيام به هو أن تستخرج شريحة اخرى على اساس انها بدل فاقد لكن تخبر الموظف ان يجعل السعة اكبر بحيث تكون 30 رسالة ، عني انا ما جربت لكن احد الشباب اخبرني بهذا الحل وقام بها ونجحت معه،
      فلماذا لاتجرب ويمكن تنجح الطريقة
      مع تحياتي / مجعص