king951 كتب:

اخي الطريقة سهلة
عليك انك تدخل على موقع الهوت ميل
ولا تنسى انه
الهوت ميل مقدم خدمتين في حالة فقدان الباسورد لاي سبب والطريقة الاولى وهي باستخدام السؤال والجواب السري ، والطريقة الثانيه هي القيام بارسال رسالة لمسؤل الخدمه في الهوت ميل

وانا بشرحلك طريقة السؤال والجواب السري

1-إضغط على زر فقدان الباسورد راح تنتقل الى صفحة اخرى بحيث يطلب منك ادخال عنوان البريد والدولة والمدينه والرمز البريدي.

ويكفي ادخال العنوان البريدي والدولة دون الحاجه لادخال المدينه والرمز البريدي ، وهناك ملاحظة عند اختيار الدولة عليك الانتظار قليلا وسوف يعود بك المتصفح الى نفس الصفحة ومن بعدها سوف يطلب منك الضغط على زر المواصله لكي تكمل باقي الخطوات

2-بعد هذه الخطوة سوف يظهر لك السؤال السري الذي قمت بادخاله عندما قمت بانشاء بريدك الالكتروني وعليك ان تدخل الجواب السري الصحيح وفي الخانه التي تليها تدخل الباسورد الجديد وفي الخانه التالية تكرر الباسورد مرة اخرى

3-بعد ذلك تضغط على زر المواصلة وسوف يفتح لك البريد وبذلك تكون استرجعت بريدك


واذا احتجت اي مساعده انا في خدمتك

بالتوفيق