•° تخطيط الموارد البشـريـة •°

    • •° تخطيط الموارد البشـريـة •°



      تخطيط الموارد البشرية Human Resources Planning



      يعتبر تخطيط الموارد البشرية من اكثر النشاطات أهمية في إدارة المنظمات الحديثة وذلك لدوره الرئيسي في إنجاح المنظمة وزيادة فعاليتها.




      تعريف تخطيط الموارد البشرية:


      يمكن تعريف تخطيط الموارد البشرية على انه "العملية التي تسعى المنظمة من خلالها إلى الحصول وفي الوقت المناسب على احتياجاتها من العاملين القادرين والمؤهلين على تنفيذ المهام الموكلة إليهم لتحقيق أهداف المنظمة".




      أهداف وأهمية تخطيط الموارد البشرية:


      1. يساعد على تحديد وتخطيط احتياجات المنظمة المستقبلية من حيث الكم والنوع .
      2. يساهم في زيادة العائد على استثمارات المنظمة ويخفض التكلفة عن طريق
      الاستفادة المثلى من الموارد البشرية.
      3. يساعد على تهيئة المنظمة لمواجهة التغيرات في البيئة الداخلية والخارجية.
      4. يظهر نقاط القوة والضعف في نوعية وأداء العاملين مما يؤثر في النشاطات
      المتعلقة بالموارد البشرية كالتدريب والتطوير.
      5. إشباع وتحقيق رغبات وأهداف كل من المنظمة والفرد.



      العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية:


      هناك مجموعتان من العوامل التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار عند تخطيط الموارد البشرية وهما المؤثرات الداخلية والمؤثرات الخارجية.


      المؤثرات الداخلية:


      المؤثرات الداخلية هي عبارة عن مجموعة من العوامل المؤسسية المتصلة بالبيئة الداخلية للمنظمة المؤثرة في تحديد حجم الموارد البشرية المطلوبة مستقبلا ومن أهم تلك العوامل.



      1. أهداف المنظمة:


      حيث تشكل أهداف المنظمة القاعدة الأساسية التي تحدد حاجة المنظمة من القوى البشرية ونوعيتها ومن الصعب على إدارة الموارد البشرية أن تخطط لنفسها بمعزل عن فهم أو إدراك الأهداف العامة وقدرة المنظمة على تحقيقها.


      2. الوضع المالي:


      الوضع المالي للمنظمة والذي يتمثل في قدرتها على تخطيط وتحديد الموارد البشرية. والوضع المالي يؤثر على أنشطة أخرى مثل استقطاب الكفاءات المؤهلة وإبقاءها على رأس العمل وكذلك التأثير على برامج التدريب والحوافز … الخ.


      3. التغيرات التنظيمية:


      تعتبر التغيرات التنظيمية كإعادة توزيع العاملين على الوظائف أو أحداث تغيير في الهيكل التنظيمي من المؤثرات الداخلية في تحديد طلب الموارد البشرية. خاصة فيما يتعلق بتدريب وتنمية العاملين وكذلك في حالة إعادة توزيع الأفراد والذي بدوره قد يتطلب إلى تدريب وتطوير الموارد البشرية.


      4. حجم العمل:
      يعتمد حجم الموارد البشرية المطلوبة لأداء عمل معين على حجم ذلك العمل ونوعيته.



      المؤثرات الخارجية:


      يتأثر حجم الموارد البشرية المطلوبة لأي منظمة بمجموعة من المتغيرات التي تحدث في بيئة المنظمة الخارجية ومن أهم تلك العوامل:


      1. عوامل اقتصادية:


      تتأثر المنظمة بالأوضاع الاقتصادية الخارجية المحيطة بها كالتضخم الاقتصادي
      ومعدل البطالة ومعدل أسعار الفائدة. فارتفاع معدل البطالة يؤدي إلى وجود فائض
      في سوق العمل مما يعني توفر فرصة أكبر للاختيار من الموارد البشرية المطلوبة.


      2. سياسة العمالة في الدولة:


      وتتضمن هذه التشريعات القانونية التي تضعها الدولة مثل وضع سياسات عمالية أو
      وضع حد أدنى من الأجور … الخ.



      3. عوامل تقنية:


      يقصد بذلك نوع وحجم التكنولوجيا المستخدمة مما قد يؤثر على حجم الموارد البشرية
      المطلوبة وكذلك نوعيتها واثر ذلك على برامج تدريب العاملين وتطويرهم.


      4. أوضاع سوق العمل:
      ويتمثل هذا في التغيرات التي تطرأ على سوق العمل من حيث الفائض أو العجز وما ينتج عن ذلك من إمكانية توفر الاحتياجات المطلوبة من الموارد البشرية.



      5. عوامل تنافسية:


      ويتمثل هذا في أنه كلما ازدادت المنافسة بين الشركات تصبح حاجة المنظمة اكبر لكفاءات بشرية مدربة وماهرة.


      6. العوامل الاجتماعية السكانية:


      ويتمثل هذا في حركة السكان وانتقالهم من منطقة جغرافية إلى أخرى أو الهجرة العائدة أو الخارجة واثر ذلك على سوق العمل من حيث الفائض أو العجز.



      التنبؤ باحتياجات المنظمة:


      الهدف الرئيسي من تخطيط الموارد البشرية هو توفر الأعداد والنوعية المطلوبة من العاملين من هنا تظهر أهمية التنبؤ باحتياجات الموارد البشرية للمنظمة ومن أهم هذه الطرق ما يلي:


      1. طريقة تحليل عبء العمل:


      تعتمد هذه الطريقة على أن يتم تحديد الأهداف وترجمتها إلى أرقام خاصة بعدد الساعات الفعلية المطلوبة لأداء عمل معين. بحيث يتم بعد ذلك تحديد حجم العمل الذي يستطيع الفرد الواحد القيام به خلال فترة زمنية محدودة. ونصل إلى الزمن الفعلي المطلوب بعد طرح عدد الساعات الضائعة أثناء العمل ( مثل استراحات … الخ).


      مثال:


      قررت شركة ما إنتاج 6000 حذاء يوميا علما أن الحذاء الواحد يأخذ20 دقيقة لإنجازه.
      عدد ساعات العمل اليومي 9 ساعات. هناك ساعة استراحة واحدة يوميا.


      المطلوب:


      تحديد حجم القوى العاملة اللازمة لإنتاج 6000 حذاء يوميا.


      الحل:


      6000 X 20 = 120 000 دقيقة الوقت المطلوب لإنتاج 6000 حذاء يوميا


      120 000 = 2000 ساعات عمل الوقت اللازم للإنتاج
      60


      2000 =2000 = 250 موظف تحتاج الشركة لتحقيق الهدف المرسوم.
      9-1 8



      2. طريقة تحليل قوة العمل:


      تركز عملية تحليل قوة العمل على العدد الموجود من الأيدي العاملة مقارنة مع العدد المطلوب من الأيدي العاملة حسب تحليل عبء العمل. ويمكن لنا أن نتوصل إلى تحليل قوة العمل من خلال وسيلة أساسية في التحليل ألا وهي معدل دوران العمل.


      معدل دوران العمل:


      معدل دوران العمل هو "معدل تغير العمل في المنظمة خلال فترة زمنية محددة إما بالدخول أو الخروج بأشكاله المختلفة. وهو يقيس مدى استقرار الموظفين ورضاهم الوظيفي.


      مثال:


      بلغ عدد العاملين في منظمة "س" في بداية شهر أيلول 4000 موظف
      بلغ عدد العاملين في منظمة "س" في نهاية شهر أيلول 4100 موظف
      بلغ عدد المعينين في المنظمة خلال شهر أيلول 100 موظف
      بلغ عدد الأشخاص الذين تركوا العمل خلال شهر أيلول 40 موظف


      المطلوب:


      ما هو معدل دوران العمل (العاملين) في المنظمة لشهر أيلول.



      معدل دوران العمل هو:



      متوسط عدد الأشخاص الذين عينوا والذين تركوا الخدمة خلال شهر أيلول
      ______________________________________________ X 100 %
      متوسط عدد العاملين خلال شهر أيلول



      40) + (100 140
      2 2
      –––––––––– X 100 % = –––––– X 100 % =
      (4000 + 4100) (8100)
      2 2


      70
      ––––– X 100 % = 1.7 معدل دوران العمل خلال شهر أيلول.
      4050




      3. خرائط الإحلال:


      تشتمل خرائط الإحلال على معلومات عن الأفراد المرشحين للوظائف التي من المحتمل أن تكون شاغرة في المستقبل خاصة فيما يتعلق بخبرات وإمكانيات هؤلاء الأفراد. وتشتمل على معلومات عن الوظيفة وشاغلها وتاريخ الترقية المتوقعة بالإضافة إلى معلومات عن الشخص البديل وإمكانياته.


      4. تحليل مخزون الموارد البشرية:


      يتعلق تحليل مخزون الموارد البشرية العاملة بدراسة ما يتوفر لدى المنظمة من موارد بشرية من الناحيتين الكمية والنوعية عن طريق المسح الإحصائي. ويتضمن المسح المعلومات الشخصية والتعليم والخبرة والإنجاز والأهداف المستقبلية لكل موظف. ويساعد تحليل مخزون الموارد البشرية على تحديد الاحتياجات التدريبية والكشف عن مناطق الخطر في المنظمة كدوران العمل وكذلك معرفة المراكز الإدارية التي يتوقع أن تكون شاغرة مستقبلا.



      5. أسواق العمالة الخارجية:


      في حالة عدم مقدرة المنظمة على توفير احتياجاتها من الموارد البشرية اعتمادا على مصادرها الداخلية عليها التوجه للأسواق الخارجية لإشباع حاجاتها المستقبلية. وهذا يتطلب دراسة أسواق العمالة الخارجية. ويتطلب ذلك معرفة أعداد خريجي الجامعات والمعاهد ونوعية العمالة المتوفرة في السوق وكذلك معرفة الوضع الاقتصادي ومستوى الأجور وسلم الرواتب.



      نجاح تخطيط الموارد البشرية:


      لضمان نجاح تخطيط الموارد البشرية فانه لا بد من توفر أسباب عديدة من أهمها:


      1. دقة أهداف المنظمة:


      أن نجاح تخطيط الموارد البشرية يرتبط بأهداف المنظمة التي تسعى لتحقيقه
      والقدرة على ربط هذه الأهداف بأنظمة الموارد البشرية وأعمالها ( أهداف مثل زيادة
      حصة الشركة في السوق … الخ ).


      2. توفر المعلومات والبيانات الدقيقة


      تعتبر المعلومات والإحصائيات الخاصة بتلك القوى ودقتها يؤدي إلى الوصول
      بالمخططين إلى نتائج دقيقة عن حجم القوى البشرية التي تحتاجها المنظمة سواء
      من الداخل أو من الخارج ونفس الشيء يقال عن أهمية البيانات والمعلومات
      الإنتاجية.


      3. دعم الإدارة العليا لعملية التخطيط
      لا يمكن وضع خطة وتنفيذها بنجاح دون دعم الإدارة العليا لها خاصة عندما تتطلب خطط
      الموارد البشرية إحداث تغيرات جوهرية في وظائف وأعمال المنظمة.


      4. ارتباط تخطيط الموارد البشرية بوظائف إدارة الموارد البشرية الأخرى.
      بالإضافة إلى تنفيذ الخطة وتطبيقها يحتاج إلى التنسيق مع الأقسام والوظائف الأخرى في إدارة الموارد البشرية. فقد يتطلب الأمر إلى تغيير في سياسات الأجور أو تغيير في سياسات التدريب أو الهيكل التنظيمي.



    • دلع العوامر لقد أحنست في نقل هذه المعلومة الإدارية
      حول تخطيط الموارد البشرية وبطريقة مفصلة بحيث سيستفيد
      منها شريحة كبيرة من طالبي الرقي في العمل ولنجاحهم فيه .

      جل التقدير والاحترام على العمل الطيب والمثري ..

      نمير
      [COLOR="#000080"]
      رَبَّنَا آتِنَا مِنْ لَدُنْكَ رَحْمَةً وَهَيِّئْ لَنَا مِنْ أَمْرِنَا رَشَداً


    • شكرا لج اختي دلع العوامر

      موضوع راقي ونقل رائع

      موضوع كامل بمالمعلووومات والفائده فيه كبيره

      شكرا لج اختي

      تحياتي لج

      زحمـــــ212ــــه

    • السلامـ عليكمـ ورحمته الله
      شكرا لكِ اختي دلع على هذه المعلوماآت القيمه
      صراآحه كانت خلفيتي عن الموارد البشريه شبه معدومه ،، الحين عرفت الأسباب والهدف والطرق بعد ~!@q
      طريقه العرض أيضاً كانت راآئِعه

      شكرا لكِ اختي مرة أخرى ،، وبإنتظار جديدك

      :)
      الْأَرْضُ تَحْمِل فأتركوها الْآنَ غَآضِبَةَ ،، فَفِي أحْشَائِهَا سُخِط تَجَاوُزُ كُلُّ حَدِّ ،، تُخَفِّي أسَاها عَنْ عُيُونِ النَّاسِ تَنْكَرُ عَجزهَا ،، لَا تَأْمَنِنَّ لِسَخُطَّ بُركَانُ خَمِدَ لَوْ اجهضوها ألُفَّ عَامُّ . .

    • بالنسبة لي هذه معلومات مفيدة وجديدة ايضا
      من المهم معرفة نوعية واعداد الموراد البشرية المطلوبة
      فكرة رائعة مجدية في خدمة المجتمع
      فهناك مؤسسات كثيرة تحتاج الى تعديل في الموارد البشرية
      سؤالي
      هل هي قيد الدراسة ام تم العمل بها؟


      مشكورة دلع الوامر علي الموضوع القيم
      {لا اله إلا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين } {رب إني لما انزلت إلي من خير فقير} { رب انزلني منزلا مباركا وأنت خير المنزلين } { رب لا تذرني فردا وأنت خير الوارثين }

    • السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

      تسلمين اختي على الطرح الجميل

      وبصراحة افدتيني بهذه المعلومة مع العلم دراسة الموراد البشرية كثير صعبة واضافة الى ذلك تقريبا مثل علم النفس

      تحليل المواد والتصنيفات بس الاحلى بان كل شئ مفصل ومرتب على اسس واولويات

      والحين الي يشوف هالرياضيات بيقول ما يشبه علم نفس لا يشبه ونص بعد ويمكن مطابق بعد

      بس لما تدرس هالماده رح تفهم الغير على طول (افهمها وه\ي طايرة مثل مايقولو )

      حبيت اعلق على الموضوع

      تقبلي مروري المتواضع

    • السلام عليكم

      شكرا ع الموضوع القيم وهنا اريد اضيف بعض أهداف إدارة الموارد البشرية

      المساهمة في تحقيق أهداف الشركة.
      توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريب والمتحفزة.
      زيادة الرضا الوظيفي وتحقيق الذات عند الموظفين إلى أعلى قدر ممكن.
      إيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة.
      المساهمة في المحافظة على السياسات السلوكية وأخلاقيات العمل.
      إدارة وضبط عملية "التغيير" لتعود بالنفع على كل من المنظمة والموظف.
      السعي إلى تحقيق معادلة مستوى الأداء الجيد وهي المقدرة والرغبة.
      حيث أن زيادة المقدرة يتمثل في برامج تدريب وتطوير العاملين وأما زيادة الرغبة فيتمثل في أنظمة الحوافز وبرامج الصحة والسلامة.


      وبراك الله فيك والى الامام دوما

    • Omani_Ghost كتب:

      السلام عليكم

      شكرا ع الموضوع القيم وهنا اريد اضيف بعض أهداف إدارة الموارد البشرية

      المساهمة في تحقيق أهداف الشركة.
      توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريب والمتحفزة.
      زيادة الرضا الوظيفي وتحقيق الذات عند الموظفين إلى أعلى قدر ممكن.
      إيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة.
      المساهمة في المحافظة على السياسات السلوكية وأخلاقيات العمل.
      إدارة وضبط عملية "التغيير" لتعود بالنفع على كل من المنظمة والموظف.
      السعي إلى تحقيق معادلة مستوى الأداء الجيد وهي المقدرة والرغبة.
      حيث أن زيادة المقدرة يتمثل في برامج تدريب وتطوير العاملين وأما زيادة الرغبة فيتمثل في أنظمة الحوافز وبرامج الصحة والسلامة.


      وبراك الله فيك والى الامام دوما


      أشكرك عزيزي الراقي على الإضافة الجميلة .. ويا حبذا لو تتفضل بشرح الفقرة الثانية مما أضفته في مشاركتك .. والممتثلة في ـ توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريب والمتحفزة ـ لنتوسع في المعرفة بالمناقشة والإستيضاح حول النقاط .. نمير
      [COLOR="#000080"]
      رَبَّنَا آتِنَا مِنْ لَدُنْكَ رَحْمَةً وَهَيِّئْ لَنَا مِنْ أَمْرِنَا رَشَداً

    • شكرا على جهودك الموضوع منسق ومفيد :)


      ¨°o.O ( على كف القدر نمشي ولا ندري عن المكتوب ) O.o°¨
      ---
      أتمنى لكم إقامة طيبة في الساحة العمانية
      وأدعوكم للإستفادة بمقالات متقدمة في مجال التقنية والأمن الإلكتروني
       رابط مباشر للمقالات هنا. ومن لديه الرغبة بتعلم البرمجة بلغات مختلفة أعرض لكم بعض
       المشاريع التي برمجتها مفتوحة المصدر ومجانا للجميع من هنا. تجدون أيضا بعض البرامج المجانية التي قمت بتطويرها بذات الموقع ..
       والكثير من أسرار التقنية في عالمي الثاني       Eagle Eye Digital Solutions

    • موضوع بالفعل قيم ويحمل درجات من أنواع
      التخطيط بالنسبة للموارد البشرية وكيفية أدارتها
      إدارة سليمة سواءاً كان بأتاحة تلك الموارد بعد
      حساب وسطيتها وبلورتها ضمن نطاق الحاجة
      لتنميتها وأستغلال الفرص حسب المتاح ....
      أستفادة عظيمة ومساهمة جليلة ولا يسعني هنا
      إلا أن أشكر طارح الموضوع ومشرفنا العزيز
      على هذه الدعوة المتكاملة لتخطيط الموارد
      البشرية كماً ونوعاً وتفصيلاً ودراسة فشكراً..
      ​ اللهم إني أستغفرك لكل ذنب خطوت إليه برجلي ، أو مددت إليه يدي ، أو تأملته ببصري ، أو أصغيت إليه بأذني ، أو نطق به لساني ، أو أتلفت فيه ما رزقتني .. ثم استرزقتك على عصياني فرزقتني ثم استعنت برزقك على عصيانك فسترته علي وسألتك الزيادة فلم تحرمني ولا تزال عائدا عليّ بحلمك وإحسانك يا أكرم الأكرمين .. (كم من مستدرج بالإحسان إليه ، وكم من مفتون بالثناء عليه ، وكم من مغرور بالستر عليه)

    • زادة هذه الصفحة أشراقاً بحضور الدكتور جيني والأخ المحب ورود المحبة
      فلهم جزيل الشكر والتقدير على هذا التشرف المنور ..

      مع بالغ التحية والتقدير ، نمير
      [COLOR="#000080"]
      رَبَّنَا آتِنَا مِنْ لَدُنْكَ رَحْمَةً وَهَيِّئْ لَنَا مِنْ أَمْرِنَا رَشَداً

    • //>>
      أشكـر كـل من ::

      نمــ7117ــير
      زحمــ212ـــة
      Conscience
      Ruqaya
      شموخـي عزي
      فراشة البنفسج
      oman_ghost
      the flower
      Dr jeeni

      مروركـمـ شرف لـي
      اتمنـى إني أضفت لكمـ شي ولو بقليل

      //<<
      :)

    • بل نحن من يشكرك دلع على الأداء المميز
      والمفيد من لدن شخصك العزيز .. وقد إفتقدنا
      حضورك في الأيام المنصرمة ، ونأمل أن نرى
      منك أطروحات مفيدة وجديدة .

      مع تحيات .. نمير
      [COLOR="#000080"]
      رَبَّنَا آتِنَا مِنْ لَدُنْكَ رَحْمَةً وَهَيِّئْ لَنَا مِنْ أَمْرِنَا رَشَداً

    • نمـ7117ـير كتب:

      بل نحن من يشكرك دلع على الأداء المميز
      والمفيد من لدن شخصك العزيز .. وقد إفتقدنا
      حضورك في الأيام المنصرمة ، ونأمل أن نرى
      منك أطروحات مفيدة وجديدة .

      مع تحيات .. نمير


      هذاإ واإجـبي مشرفنـأإ
      ولوو إنه مقصرة في حق هالقسمـ
      والسمـوحـة بسبب ضغط الدراإســة
      وإن شالله دووم مستمـرين في العطاء

      تشكـراإت....>> نمـــير
      :)