بطاقات لاغراض الدخول الى شبكة المعلومات العالمية "الانترنت"

    تمر دردشة الساحة الخاصة بالمتصفح والموبايل بفترة صيانة دورية هذا ونعتذر للجميع على الإنقطاع المؤقت بإمكانكم المشاركة في المنتدى لحين عودتها :)

    • بطاقات لاغراض الدخول الى شبكة المعلومات العالمية "الانترنت"




      تم تدشين بطاقة الانترنت المدفوعة الاجر .....


      1. ما هي بطاقة الافق؟
      بطاقة الافق هي بطاقة مدفوعة القيمة مسبقا، تستخدم لاغراض الدخول الى شبكة المعلومات العالمية "الانترنت" وذلك لمدة زمنية محددة بقيمة مالية يدفعها المستخدم ثمناً للبطاقة. وهذه البطاقة تمكنك من الدخول إلى شبكة الإنترنت دون الحاجة إلى التقدم بطلب للخدمة أوالتسجيل أو دفع فواتير شهرية نظير استخدام خدمة الإنترنت.

      --------------------------------------------------------------------------------

      2. هل القيمة المالية لبطاقة الافق مناسبة لجميع فئات المجتمع؟
      ان استخدام شبكة الإنترنت عبر البطاقة المدفوعة القيمة يعتبر في متناول يد الجميع وملائمة لكافة الافراد ومن مختلف المستويات الميعشية، خاصة أولئك الذين يستخدمون شبكة الإنترنت بشكل محدود أو بصورة غير مكثفة أو منتظمة، مثل الافراد الغير المشتركين بخدمة الإنترنت، المسافرين، الطلاب، ورجال الاعمال.

      --------------------------------------------------------------------------------

      3. كيف يمكن استخدام هذه الخدمة؟
      الأمر في غاية البساطة. يرجى إتباع الخطوات الثلاثة التالية:

      1. شراء بطاقة الأفق التي تمنحك الدخول إلى شبكة المعلومات العالمية "الإنترنت" حيث انها الأنسب لسد احتياجاتك.

      2. ستجد اسم المستخدم وكلمة السر موجودة على ظهر البطاقة وذلك لاستخدامهما في عملية الدخول إلى شبكة الإنترنت.

      3. اتصل بالشبكة عبر Dialup وذلك بطباعة اسم المستخدم وكلمة السر ومن ثم استخدام رقم 1314 الذي يمكنك من تهيئة الحاسب الآلي للاتصال بشبكة الانترنت ، ولمزيد من المعلومات عن بطاقة الافق يرجى زيارة موقع الشركة العمانية للاتصالات على العنوان التالي:

      omantel.net.om/support/


      --------------------------------------------------------------------------------

      4. هل بطاقة الافق محددة بفترة زمنية لصلاحيتها؟
      نعم ، كل بطاقة من بطاقات (الافق) بمختلف فئاتها المالية لها فترة صلاحية محددة، فالبطاقة التي قيمتها 6 ريالات تمتد فترة صلاحيتها لفترة 3 اشهر، بينما البطاقة التي قيمتها 10 ريالات تمتد فترة صلاحيتها لفترة 6 اشهر، حيث سيتم احتساب فترة صلاحية البطاقة بعد استخدامها للمرة الأولى مباشرة.

      --------------------------------------------------------------------------------

      5. هل يمكن معرفة عدد الدقائق المستهلكة بعد البدء في استخدام بطاقة الافق ؟
      نعم ، حيث يجب عليك بمجرد دخولك إلى الشبكة عن طريق هذه البطاقة في المرة الاولى تحميل "download & install" برنامج (مميزات سطح المكتب) الموجود على نظام ويندوز الذي يساعدك في معرفة الدقائق المستهلكة.

      --------------------------------------------------------------------------------
      6. ما هي الاجراءات المتبعة إذا لم اتمكن من الدخول الى شبكة الانترنت باسم المستخدم وكلمة السر الخاص بي؟
      أولاً: يجب التأكد من كتابة اسم المستخدم وكلمة السر بشكل صحيح مع مراعاة كتابة شكل الحرف كما هو وارد في البطاقة (فمثلا الحرف A ليس مثل الحرف a ). وخلافا لذلك عليك التأكد حينها من إن اسم المستخدم والرقم السري ربما يكونا:

      1. لم يتم تنشيطهما إلكترونياً.

      2. فقدا فترة صلاحيتهما.

      3. لم يتبقى فيهما رصيد مالي.

      وموقع الافق في شبكة الانترنت al-ufuq.om يمكنك من التعرف على الرصيد المتبقي في البطاقة وفترة صلاحيتها. أو الاتصال على الرقم المجاني 1313 اذا اتضح ان البطاقة غير منشطة الالكترونيا.

      --------------------------------------------------------------------------------

      7. متى سيتم توقف الاتصال بشبكة الانترنت لمستخدمي بطاقة الافق؟
      ان استخدام الشبكة ببطاقة الافق سيستمر حتى آخر ثانية من الرصيد المتبقي في حسابك، مع وجود تنبيه قبل 5 دقائق من انتهاء البطاقة وكذلك عندما تتبقى دقيقة واحدة.

      --------------------------------------------------------------------------------

      8. هل ستتم المحاسبة في حالة توقف الخدمة أثناء الاستخدام؟
      سوف يتم تحصيل المبلغ المطلوب منك حتى آخر ثانية تستخدم فيها الشبكة قبل انقطاعها عنك.

      --------------------------------------------------------------------------------


      9. ما هي الفئات المالية لبطاقة الافق؟ وكم عدد ساعات الاستخدام فيها؟
      تتوفر حاليا بطاقتين للافق وهي كالتالي:

      20 ساعة في بطاقة الافق من فئة 6 ريالات وتستمر لفترة صلاحية تمتد حتى 3 اشهر.

      41 ساعة في بطاقة الافق من فئة 10 ريالات وتستمر لفترة صلاحية تمتد حتى 6 اشهر.


      --------------------------------------------------------------------------------

      10. هل هنالك رسوم مالية اخرى تتعلق بخدمة الاتصال بشبكة الإنترنت بواسطة بطاقة الافق؟
      لا. حيث انه من مزايا استخدام خدمة بطاقة الافق للاتصال بشبكة الإنترنت أن ليس عليها رسوم شهرية، ولا دفع فواتير منتظمة. بل أنه حتى رقم الاتصال الهاتفي المخصص للدخول للشبكة 1314 سيكون مجاني.


      --------------------------------------------------------------------------------

      11. كيف يمكن التعرف على المبلغ المتبقي في الرصيد؟
      لمعرفة الرصيد المتبقي من بطاقة القيمة المدفوعة عليك تحميل download & install برنامج (مميزات سطح المكتب)، أو زيارة موقع "الأفق" على شبكة الإنترنت للتأكد من التغيرات الحاصلة في رصيد الحساب.

      --------------------------------------------------------------------------------

      12. ماذا يحدث إذا تم استهلاك كامل الرصيد في البطاقة؟
      إذا وصل رصيدك إلى القيمة (صفر) فسوف ينفصل اتصالك بشبكة الإنترنت ويمكنك التأكد من رصيدك عن طريق برنامج (مميزات سطح المكتب) الموجود على نظام ويندوز لديك، وذلك لمعرفة الرصيد المتبقي او من خلال موقع خدمة (الأفق) al-ufuq.om للتأكد من الرصيد المتبقي. وكما اشرنا سابقا فانه سيتم تنبيه المستخدم لبطاقة الافق قبل خمس دقائق من انتهائها ويكرر التنبيه ايضا قبل دقيقة واحدة من انقطاع الاتصال بسبب انتهاء البطاقة.

      --------------------------------------------------------------------------------


      13. هل يمكن استخدام بطاقة الافق خارج حدود السلطنة (الإنترنت الجوال)؟
      لا يمكن ذلك في الوقت الراهن.

      --------------------------------------------------------------------------------


      14. هل أستطيع تغيير اسم المستخدم أو كلمة السر؟
      لا يمكن ذلك في الوقت الراهن.


      --------------------------------------------------------------------------------

      15. هل أستطيع الحصول على بريد إلكتروني خاص بخدمة (الأفق)؟
      لا.


      --------------------------------------------------------------------------------

      16. هل أستطيع إضافة رصيد جديد على بطاقة الافق والاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة السر بصفة دائمة؟
      لا ، إذا انتهى رصيدك في البطاقة أوانتهت فترة صلاحيتها، فلابد من شراء بطاقة أخرى بأسم مستخدم وكلمة السر جديدين.

      --------------------------------------------------------------------------------

      17. ما الذي أحتاجه حتى يمكن استخدام بطاقة الافق للدخول إلى شبكة الإنترنت؟
      جهاز حاسب آلي، وجهاز موديم، وخط هاتف، وبطاقة الأفق.


      --------------------------------------------------------------------------------

      18. ما هو رقم خط الهاتف للدخول إلى الشبكة؟
      رقم الهاتف للدخول إلى الشبكة هو 1314.


      --------------------------------------------------------------------------------

      19. لماذا تكون عملية الدخول إلى الشبكة في بعض الأحيان بطيئاً؟
      ربما لأحد الأسباب التالية:

      1. نوع الحاسب الآلي أو جهاز التضمين "الموديم". الأفضل أن تقتني جهاز حاسب آلي نوع بنتيم ذو طاقة 64 ميجابت "64 MB RAM" وموديم 56 كيلو "56 K".

      2. صدور أصوات وذبذبات غير منتظمة من خط هاتفك.

      3. ازدحام شبكة الانترنت "web server" بسبب محاولة العديد من المستخدمين الدخول إلى نفس المواقع في وقت واحد.

      -------------------------------------------------------------------------------


      20. لماذا تتفاوت سرعات الدخول من موقع لآخر؟
      تتفاوت سرعة الدخول لمختلف مواقع الإنترنت نتيجة أحد العوامل التالية:

      1. عدد المستخدمين الذين يحاولون الدخول للشبكة.

      2. حجم المعلومات (حرفية أو محتوية على رسوم وأشكال) على الصفحة التي ترغب في مطالعتها.

      --------------------------------------------------------------------------------

      21. ماذا يحدث إذا انقطعت الخدمة عني أثناء تحميلي لبعض الملفات؟
      عليك اعادة المحاولة مرة أخرى حيث يمكنك تحميل المعلومات بدون أي معوقات أو مشاكل وذلك بتحميل برامج التحميل "download management software" في جهاز الحاسب الآلي لديك، مثل: Netzip Download Demon, GetRight and Gozilla. ، فسوف يساعدك هذا البرنامج على مواصلة التحميل من حيث توقفت.

      --------------------------------------------------------------------------------

      22. ماذا يجب القيام به عندما أكون جاهزاً للاتصال بشبكة الإنترنت؟
      أولاً: اذهب إلى حقل العناوين في المتصفح واكتب عنوان الإنترنت الذي تود زيارته. مثال: omantel.net.om


      23.كيف يمكنني العودة مرة أخرى لشبكة الإنترنت بعد استخدامي الأول لبطاقة الافق ؟
      عليك ببساطة الضغط مرتين على برنامج الاتصال الموجود.

      --------------------------------------------------------------------------------

      24. هل أستطيع استخدام حسابي إذا نسيت كلمة السر؟
      نعم طالما إنك قمت بحفظ كلمة السر في المربع المخصص لشبكة الطلب الهاتفي. أو انه من الأفضل الاحتفاظ بالبطاقة للرجوع إليها مستقبلاً. ولإضفاء السرية على معاملاتك وحمايتها فإنه لا يمكن لاحد تزويدك بكلمة السر الخاصة بك إن أضعتها أو نسيتها. لذا عليك بحفظ كلمة السر في مكان آمن.

      --------------------------------------------------------------------------------

      25. هل تسمح بطاقة الافق بالدخول إلى شبكة الإنترنت من حاسبات آلية من مواقع مختلفة؟
      نعم، يمكنك استخدام بطاقة الافق للدخول إلى شبكة الإنترنت من حاسبات اخرى في أي موقع داخل سلطنة عُمان، إلا إن ربطك بالشبكة لن يكون ممكناً عبر أكثر من حاسب آلي في وقت واحد. فإذا أردت استخدام حاسب آلي مختلف فما عليك إلا القيام بتحميل برنامج (مميزات سطح المكتب) في أي جهاز حاسب آلي تود العمل فيه، تماماً كما فعلت عند بدء إدخال حسابك في أول مرة.
    • الف شكر
      علمتني علمتني وشلون احب علمني كيف انســــــــــى يابحر ضايع فيـــــــه الشط والمرســـــــــــــى علمتني وشلون احن علمني كيف اقســـــــــى