مهارات إدارية/ في بعض الأحيان قد يلجأ المدير إلى بعض الحيل والخدع المفيدة والتي تؤدى إلى بث الثقة في الفريق، ومن الأفضل أن يترك أعضاء الفريق في بعض الأوقات يعتقدون أنهم يعرفون ببعض الأمور أكثر منه (ولو لم يكن ذلك صحيحا) هذه القاعدة في منتهى السهولة ولكن عدداً قليلاً من المديرين هم الذين يستخدمونها وما السبب في استخدامهم لها؟ إنها تجعل أفراد الفريق يشعرون بالتميز والأهمية وكل ما عليك عمله هو أن تقول لفريق العمل :" أنتم تعلمون بهذا الشأن فما رأيكم؟ والمبادئ الرئيسية لهذه القاعدة هي:
• أن تطلب رأيهم.
• أن تطلب رأيهم.
• أن تحصل على ما لديهم من أفكار ووجهات النظر.
• أن تعطيهم مسئولية أكبر من ذي قبل وسيدهشك أن الأفراد يقبلون التحدي عل الدوام.
• أن تناقش الموضوعات والأخبار المهمة معهم.
• أن تشجع تعليقاتهم بناء على ما لديهم من معلومات.
• ألا تتصرف معهم على أنهم مجرد " عمال ".
حتى إذا كنت تعرف أن معلوماتك عن الموضوع أكثر منهم إلا أنه يتحتم عليك القيام بذلك لأنهم سيشعرون بتحسن وبالتالي يتحسن أداؤهم ويتعلمون من المناقشة معك ومن الممكن أن تتعلم من المناقشة معهم.
حتى إذا كنت تعرف أن معلوماتك عن الموضوع أكثر منهم إلا أنه يتحتم عليك القيام بذلك لأنهم سيشعرون بتحسن وبالتالي يتحسن أداؤهم ويتعلمون من المناقشة معك ومن الممكن أن تتعلم من المناقشة معهم.
وأثناء تنفيذك لهذا أشركهم في الأهداف العامة لمشروعك حتى لا يشعروا بأنهم محصورون في قسم معين، فيجب عليك بأن تشعرهم بأهمية دورهم في الخطة العامة للشركة وكيف أن إسهامهم ذو قيمة وذو عون كبير و كيف أنه كان سيحدث تخبط في المهمة ككل لولا مجهوداتهم، وعاملهم كما انك تتعامل مع عميل مهم وأنت تعرض عليه الأشياء، وأعلمهم بأسرار صناعتك.
يجب أن تزودهم بالمعلومات التي تتعلق بالتطورات في الصناعة وربما يجب أن تستخرج لهم اشتراكات في مجلات الأخبار والصحف الدورية المتعلقة بالتطورات التكنولوجية في الصناعة وكل ما شابه ذلك حتى يظنوا أنك تفترض أنهم مهتمون ومطلعون ويعلمون أكثر مما تعلم وهذا ما سيشجعهم على مواصلة التعلم والرغبة في زيادة معلوماتهم. وهذا سيشجعهم على مواصلة التعلم والرغبة في زيادة معلوماتهم.
تحياتي
: 
: 
: