مسقط - ش
أوضح نائب مدير عام التخطيط وتنمية الموارد البشرية سرحان بن سالم بن حمد الزيدي أن عقد برنامج إدارة الجودة الشاملة، يأتي من منطلق سعي شؤون البلاط السلطاني بأن يكون هذا البرنامج بمثابة وضع حجر الأساس في بناء نظام جودة شامل يلبي الطموحات في تعزيز عملية التطوير المستمر وترسيخ ثقافة العمل المؤسسي المبني على نظم الجودة والكفاءة المهنية.
جاء ذلك خلال كلمته التى ألقاه في اختتام البرنامج والذي نفذته المديرية العامة للتخطيط وتنمية الموارد البشرية بشؤون البلاط السلطاني بجامع السلطان قابوس الأكبر وذلك برعاية مدير عام شؤون الحدائق والمزارع السلطانية المهندس هلال بن محمد بن حميد الوائلي.
وأضاف الزيدي في كلمته: لابد من أن تتوافر فلسفة إدارة الجودة الشاملة في جميع المؤسسات فهي من أهم المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة. كما أن المديرية العامة للتخطيط وتنمية الموارد البشرية حرصت على تنفيذ برنامج إدارة الجودة الشاملة بهدف تمكين المشاركين من التعرف على الأساليب والأدوات الخاصة بضبط جودة الأداء، والمفاهيم المتعلقة بمبادئ الجودة الشاملة وإكسابهم مهارات عالية تساعدهم على صنع أفضل القرارات الإدارية، وقياس نتائجها وتحسينها بشكل مستمر، مما يساعدهم على التحول إلى ثقافة التحسين المستمر والإجادة في أداء أعمالهم المناطة بهم . وقال: يجب أن تتقن الأشياء الصغيرة فهي توصلك إلى الإتقان في العمل ككل، واجعل شعارك في العمل: "إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه".ولا بد من أن يكون الإتقان شاملا لكل أجزاء العمل، لأن جزءا غير متقن قد يؤدي إلى انهيار العمل كله.
وألقى كلمة المشاركين خليفة بن مسعود بن سليمان الصبحي وقال: إني على يقين بأن جميع المشاركين سينقلون بث الوعي بأهمية هذه القيم والمفاهيم كل في اختصاصه حتى نقطف ثمار التطور والرقي بالأداء ورفع الكفاءة في أداء مهامهم.وفي نهاية حفل الختام قام راعي الحفل بتقديم الشهادات للمشاركين إضافة إلى هدية قدمتها المديرية العامة للتخطيط لأفضل مشارك في البرنامج حصل عليها مدير دائرة التخطيط بالمديرية العامة للتخطيط وتنمية الموارد البشرية الشيخ طارق بن هلال بن سلطان الحوسني .