وعليكم السلام ورحمه الله

اختي اول شي اضغطي رايت كليك على ماي كمبيوتر وبعدين اختاري بوبيتيس - راح تظهر لج قايمه اختاري هاردوير وبعدين اضغطي على ديفايس منجر وهناك راح تشوفين كل الدرايفات المتعرفه على جهازج وبالطبع راح تشوفين علامه تعجب بالاصفر على الدرايفرات الغير متعرفه على الجهاز ..

دخلي السيدي الخاص بالمذربورد الخاص بجهازج او سيدي التعريفات الخاصه بجهازج وبعدين اضغطي رايت كليك بالماوس على اي علامه تعجب موجوده في قايمه الدرايفرات واختاري آب ديت وان شاء الله راح يسحب الدرايفر المطلوب من السيدي مباشرة ..

لا تترددي بالسؤال اذا شرحي مب واضح لج ..

تحياتي

انزين الخطوه الثانيه :
روحي لنفس المكان اللي خبرتج عنه بردي السابق بس لا تسوين تحديث له لكن اضغطي رايت كليك واختاري حذف له ومن تحذفينه بعدين تلقائيا راح يبدا السؤال عن التحديث وعاد اختاري التحديث الاوتوماتيكي من السيدي ..

عسى تنفع هالحيله مع جهازج ... اذا ما صار ردي علي وان شاء الله الحل موجود

تحياتي

الأخت غلا
أذا كان في السابق جهازك به نظام مختلف عن النظام اللي مركبتنه الأن لا بد منك أن يتوافق التعريف مع نظام التشغيل!!

معنى ذلك إذا كان نظام التشغيل السابق فيستا مثلاً وغيرتيه لنظام اخر مثل أكس بي لا بد أن يكون التعريف متوافق مع أكس بي حيث انه لما تبحثي عن التعريف لا بد أن تختاري أولاً نوع نظام التشغيل..

يمكن تعطينا نوع الجهاز ونوع نظام التشغيل وكذلك موديله وسنحاول مساعدتك...وفقك الله..