صلالة - راشد بن أحمد البلوشي

تشارك هيئة تنظيم الاتصالات في مهرجان صلالة السياحي 2010 خلال الفترة من 17إلى 30 من الشهر الجاري وتهدف الهيئة من هذه المشاركة إلى تعريف الجمهور بحقوق وواجبات ما يتعلق بالاتصالات في جميع انواع الاتصالات كالانترنت والهاتف النقال والرسائل النصية. وكذلك التعريف بالهيئة والخدمات التي تقدمها والتواصل مع جمهور قطاع الاتصالات وتوعية الجمهور ببعض المواضيع التي يجب معرفتها في القطاع وتوضيح ما وصل إليه قطاع الاتصالات من نمو والسماع للجمهور حول اقتراحاتهم أو شكواهم فيما يتعلق بالقطاع والتواصل في تنفيذ الحملة الإعلامية (الرسائل الاقتحامية) بالإضافة إلى الرد على معظم استفسارات الجمهور المتعلقة بالقطاع وتوعية الجمهور بالآليات المتبعة في تقديم الشكوى.

وشهد جناح الهيئة إقبالاً كبيراً من قبل زوار مهرجان خريف صلالة تعرف خلالها على عدد من البرامج والأنشطة جذب اهتمام الزوار والجمهور وتم تزويد الجناح بكافة المستلزمات من (أجهزة الحاسب الآلي، وشبكة الإنترنت، وشاشة عرض، وحامل مطويات) وتوزيع عدد من المطويات المتعلقة والمواصلة في تنفيذ الحملة الإعلامية (الرسائل الاقتحامية) من خلال البنرات والمطويات والإعلانات الإذاعية بالإضافة إلى عرض فيديو عن قطاع الاتصالات كما تساهم الهيئة من خلال مشاركتها في المهرجان بطرح أسئلة بشكل يومي على الجمهور في البرنامج التلفزيوني (رذاذ).

قال علي بن محمد الكيومي: لقد اطلعت على ما تقدمه هيئة تنظيم الاتصالات من إرشادات ونصائح لزوار المهرجان، واستمعت إلى شرح كافٍ عن الرسائل الاقتحامية وهذا الأمر الذي يزعجنا من قبل بعض الجهات التي تقوم بإرسال رسائل غير مرغوب فيها كما تعرفت على كيفية تجاهل هذه الرسائل، فكان للقائم في جناح هيئة تنظيم الاتصالات دور كبير في توصيل الفكرة والمعلومات عن مثل هذه الرسائل، كما اطلعت على نبذة موجزة عن الهيئة وما تقوم به من خدمات تقدمها للجمهور سواء في مهرجان صلالة السياحي أو في المناسبات الأخرى.

وأضاف سالم بن علي العامري: لقد سعدنا بما لمسناه من هيئة تنظيم الاتصالات من خلال مشاركتها في مهرجان صلالة السياحي لا سيما الخدمات التي تقدمها للجمهور وزوار المهرجان وإن فكرة شرح وتوضيح الرسائل الاقتحامية مهمة جدا لنا خاصة أننا لا نعلم من أين مصدرها، فقد قدم المختصون في الجناح شرحا واضحا حول هذا الموضوع بالإضافة إلى ما تقوم به الهيئة من دور كبير في توضيح الحقوق والواجبات لمستخدمي الاتصالات.

مؤكداً على أن دليل المستهلك الذي يعرض في جناح الهيئة أضاف لنا معلومات كثيرة خاصة في ما يتعلق بقانون الاتصالات ومبدأ الشفافية التي يتعامل معها القانون، وقال إن دليل المستهلك احتوى على العديد من المواضيع ذات الصلة بالاتصالات.

وقد شهدت الحملة الإعلامية حول (الرسائل الاقتحامية) إقبالاً كبيراً من الجمهور الزائر، حيث ركز المختصون على توعية المنتفعين من خدمات الاتصالات من خلال تعريف الرسائل الاقتحامية بأنها رسائل مضللة وتسعى إلى الخداع والتحايل على مستخدمي خدمات الاتصالات وأنها لا تأتي عن طريق شبكات شركات الاتصالات المرخصة، وإنما تكون عن طريق عصابات دولية متخصصة في هذا المجال، وأكد المختصون للجمهور الزائر على أهمية تجاهل مثل هذه الرسائل التي تأتي بطريقة غير مقننة، وألا يتفاعل معها بالرد أو إعطائهم أي بيانات شخصية متعلقة به كرقم حسابه البنكي.