اليابانيين يشعرون بتأثير صعود الصين كقوة عظمى في مجالات عديدة مختلفة ومن بينها التسوق فبينما تتناقص القوة الشرائية لليابانيين تتصاعد القوة الشرائية لجيرانهم الصينيين وتتغير العلاقة بين البلدين. إن رجال الأعمال اليابانيين يتحولون من مشترين الى باعة حيث جلب هؤلاء عمالا صينيين للمساعدة في التعامل مع الأعداد المتزايدة من السياح الصينيين الأغنياء. لقد زاد عدد الزوار الصينيين لليابان بمقدار 80% خلال السنة الفائتة لاحقا لتسهيل متطلبات التأشيرة للصينيين للقدوم لليابان مما أدى الى تعزيز قطاع التجزئة والمحلات التي تبيع منتجات فاخرة في وقت تحتاج فيه الى مثل هذا الانتعاش نظرا لتدني نسبة المبيعات للسوق المحلي.

إن هذا أجبر بعض محلات التجزئة في اليابان على عمل دليل يتضمن تعليمات للموظفين عن كيفية التعامل مع هذا التدفق للزبائن الذين يتحدثون اللغة الصينية، ففي ديسمبر 2009 قامت مؤسسة ميلروز وهي شركة ملابس مقرها طوكيو بعمل دليل باللغة الصينية للموظفين نظرا لزيادة اعداد الزبائن الذين يتكلمون اللغة الصينية. تقول المسؤولة الصحفية في ميلروز كيكو اوجاسوارا ": لقد أدركنا ان العديد من محلاتنا تتعامل مع الزبائن الصينيين بشكل يومي ."

لقد كان المتسوقون اليابانيون معتادين على السفر الى باريس وميلان ونيويورك من اجل شراء ماركات حصرية أوروبية وامريكية ولكن المتسوقين الصينيين في ميلروز يفضلون الملابس التي يصممها المصممون اليابانيون. ان هناك زيادة في أعداد الصينيين العاملين في قطاع الخدمة بما في ذلك محلات الأطعمة السريعة وشركات التنظيف والمحلات الصغيرة . ان اليابانيين الذين ولدوا خلال مرحلة الازدهار الاقتصادي في أواخر الثمانينيات قد أصبحوا جيلا طفيليا يعيش مع والديه ويعتمد عليهم ويرفض الانخراط في العمل اليدوي.

ان العمال غير اليابانيين بالرغم من انهم لا يتكلمون اللغة اليابانية بطلاقة يتم النظر اليهم في بعض الاحيان بشكل أفضل من نظرائهم اليابانيين. يقول هيروشي اوميزاوا وهو مدير تنفيذي لأحد المطاعم " توجد فتاة صينية في المغسلة التي استخدمها والتي لا تتحدث اليابانية بطلاقة ولكنها دائما مؤدبة. إنها مختلفة عن الشباب اليابانيين الذين يعملون في المطعم وهولاء يتصرفون بطريقة توحي بأنهم لا يرغبون بالعمل".

الجارديان