ـ تمنح الجائزة للشركات والأفراد الذين يظهرون قدرة لا مثيل لها على النجاح ووضع معايير جديدة للامتياز

ـ خالد المطاعني: اختيار الشركة للمنافسة في الدور النهائي إنجاز في حد ذاته

ـ وائل طاهر : نتيجة تصميم شركتنا على تقديم خدمات سهلة وفعالة واقتصادية لعملائنا

مسقط - ش

أعلنت سما تل وهي من أحدث شركات إعادة بيع خدمات الاتصالات المتنقلة ، أمس أنه تم اختيارها للمنافسة في الدور النهائي لجائزة الاتصالات العالمية في الشرق الأوسط في مجال " استراتيجيات العملاء وأفضل مشغل شبكة هاتف نقال افتراضي.

وتمنح الجائزة للشركات والأفراد الذين يظهرون قدرة لا مثيل لها على النجاح ووضع معايير جديدة للامتياز والتي ستكون نجوم المستقبل في القطاع. وقد تقدم لكل فئة 40 مرشحا هذه السنة. وقال رئيس مجلس إدارة الشركة خالد المطاعني إن اختيار الشركة للمنافسة في الدور النهائي لهو إنجاز في حد ذاته.

وقال الرئيس التنفيذي لسماتل الدكتور وائل طاهر إنه من المثير ترشيح الشركة لجائزة أفضل مشغل شبكة هاتف نقال افتراضية وأفضل استراتيجية عملاء لهذه السنة . وقال " إنه منذ تأسيس سماتل كانت ملتزمة دائما بتقديم أرفع مستويات خدمات العملاء وأقل خدمات الاتصالات كلفة. ولتحقيق ذلك لم نكتف بالحصول على النظام الأمثل والتقنية فحسب بل وأفضل الموظفين . واستطعنا من خلال الفريق الذي قمنا بتكوينه وضع معايير جديدة في قطاع الاتصالات. ولذلك يسعدنا أن يتم الاعتراف بنا كمشاركين في التصفيات النهائية بعد شهر واحد فقط من العمل في كل من فئتي جائزة الاتصالات العالمية في الشرق الأوسط.

وستكون المناسبة يوم الثلاثاء الخامس من أكتوبرالجاري حيث يلتقي صناع القرار الأكثر نفوذا في القطاع والرؤساء التنفيذيين وكبار المسؤولين لمشاهدة تقديم الجوائز لكبار اللاعبين في القطاع. لمساهمتهم الكبيرة في القطاع خلال السنة الفائتة. ويتم التحكيم بواسطة هيئة تحكيم تضم كبار الأسماء في قطاع الاتصالات الذين يقومون بفحص ومناقشة المشاركات بعناية.

ويشارك في النهائيات في فئة استراتيجية العملاء بهاراتي ايرتل ، كيوتل ، فودافون مصر ، فودافون قطر ، وزين المملكة العربية السعودية وزين الأردن.

وأضاف الدكتور وائل هذه نتيجة تصميم شركتنا على تقديم خدمات سهلة وفعالة واقتصادية لعملائنا في السلطنة ويعزى ذلك للجهود المتناغمة للجميع في سماتل. وسيدرك عملاؤنا مرة أخرى أن سماتل ستتبوأ القمة حتى بالمقارنة بأفضل الشركات في المنطقة ."

وقد أصبحت سماتل التي بدأت عملياتها في 22 أغسطس قوة منافسة في سوق الاتصالات بالسلطنة. وبموجب العرض المطروح حاليا يحصل العميل الذي يشتري باقة سماتل بقيمة ريال واحد على مكالمات ورسائل نصية بقيمة ريالين وعند إعادة التعبئة خلال شهرين يحصل العميل على 2 ريال إضافي من المكالمات بقيمة 37 بيسة للمكالمات المحلية و9 بيسات للرسائل النصية وبسعر 45 بيسة للرسائل النصية الدولية. كما تقدم سماتل مكالمات دولية بأسعار تنافسية وعروض ترحيبية مميزة لعملائها.