مسقط- ش

تماشياً مع التزامها إزاء تمكين موظفيها وتنمية مهاراتهم من خلال التطوير الشخصي والتدريب، عقدت شركة ميلكريس (عمان) الخاصة المحدودة، وهي شركة متخصصة في مجال المسح القانوني للكميات، برنامجاً تدريبياً مدته ثلاث أيام لموظفيها مؤخراً في فندق مجان كونتيننتال.

وركز البرنامج التدريبي الذي شارك فيه 40 موظفاً من العمانيين والوافدين على مواضيع مثل القيادة والإصرار والمواقف والشخصية الإيجابية وإدارة الوقت والمهمات وبناء فريق بمقدوره تحقيق المهمات الموكلة إليه. وهدف البرنامج أيضاً إلى تحفيز الموظفين وتعزيز معرفتهم وخبراتهم من أجل تزويد العملاء بخدمة عالية الجودة وزيادة مستوى رضاهم والحفاظ على التنافسية وتحسين الفاعلية.

وحاضر في هذا البرنامج، الذي استمر لمدة ثلاثة أيام، نالين جاياسوريا من شركة ماكوير وينز للاستشارات (MRC) وهي شركة شريكة لشركة ماكوير رينز & جونز (الخاصة) المحدودة. ويتميز نالين بأنه استشاري أعمال تجارية مشهور ومدرب إداري نفذ عدة مهمات بنجاح في العديد من عمليات التشغيل التجاري بأوروبا وجنوب شرق آسيا وجنوب آسيا واستراليا وشرق أفريقيا، وهو مدرب تنفيذي لأبرز الفرق في العديد من الشركات الدولية والشركات الكبرى المستقرة مالياً.

وكان هذا البرنامج التدريبي جزءا أصيلا من استراتيجية شركة ميلكريس لتمكين موظفي الشركة من خلال تزويدهم بالتدريب الضروري مع توفير الرعاية والاهتمام لهم.

وقد منحت الشركة أولوية لتوفير فرص التدريب المناسبة لموظفيها مع توجيه حياتهم المهنية وربط أدائهم بأهداف الشركة.

وتعزز هذه العملية من التوجه إزاء الإبداع والتفوق وتنعكس بشكل إيجابي على الخدمات التي تقدمها الشركة.

وقد تحدث الرئيس التنفيذي لشركة ميلكريس ميلان دو سيلفا في نهاية البرنامج فقال: "تهدف الشركة إلى تقديم تدريب للموظفين من أجل تحسين قدراتهم، وهو ما سوف يؤدي بالتالي إلى تحسين جودة وكفاءة وإنتاجية الأفراد ومساعدتهم على تقديم خدمة أفضل لعملائنا الكرام. وبرفقة عملائنا، سوف يستفيد موظفونا أيضاً، وهو ما قد يخلق وضعاً مفيداً لكل من المشاركين والشركة."

وأضاف دو سيلفا بقوله: "موظفونا هم أهم وأثمن مصادر قوتنا. ونحن نبذل قصارى جهدنا، من خلال هذه البرامج التدريبية، لكي نستغل مهاراتهم من أجل تحسين جودة العمل والإنتاجية بشكل مستمر."

وصرحت مديرة ضمان الجودة والتدريب في شركة ميلكريس أدوهياني جاياسوريا، بأن الشركة كانت ملتزمة بعقد مثل هذه البرامج التدريبية من أجل تمكين موظفيها على تحديث معرفتهم وتعريف أنفسهم بالتقنيات الجديدة، وهو ما سوف يساعد بدوره شركة ميلكريس على تقديم خدمة موحدة تتوافق مع المعايير الدولية.

وقد عبر المشاركون عن تقديرهم للتدريب المتميز الذي تلقوه في نهاية البرنامج، وتم تقديرهم خلال فترة لاحقة بشهادات تقدير.