مسقط - ش

بهدف التعريف بمختلف الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية والمتوفرة عبر موقعها الالكتروني على الشبكة الدولية (الانترنت) وبهدف التطلع إلى مزيد من التقنيات والبرامج التي تستخدمها مختلف الجهات الخدمية في الدولة، شاركت التأمينات الاجتماعية في معرض كومكس كإحدى الجهات الحريصة على الوجود في مثل هذه الفعاليات الحيوية التي من شأنها التسهيل في عملية الاتصال والتواصل مع الجمهور المستهدف من خلال الرد مباشرة على مختلف الاستفسارات والأسئلة الخاصة بالنظام التأميني وإطلاعهم على أحدث الخدمات الإلكترونية (التأمينية) التي توفرها الهيئة لزوار الموقع.

حيث يتمتع الموقع الإلكتروني الخاص بالتأمينات الاجتماعية بدليل تعريفي كامل عن الخدمات التي تقدمها الهيئة بكل يسر والتي تساهم بلا شك في توفير الوقت والجهد في إطار السياسة التي تنتهجها غالبية المؤسسات في السلطنة وهو تسهيل الإجراءات وتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية، كما يؤكد حرص الهيئة على المشاركة في استمرار جهود التأمينات الاجتماعية في تنفيذ خطة التوعية الإعلامية بالهيئة وماهيتها والهدف من نشأتها والتي تعد مشاركتها إحدى الوسائل لتحقيق أهدافها.

وقد حظي ركن الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بعدد كبير من الزوار وذلك من خلال تجاوب الكثير من المواطنين خاصة وأن شريحة كبيرة من أبناء المجتمع يعملون في مختلف منشآت القطاع الخاص، فقد حرص الموظفون المشاركون على الوجود خلال الفترتين الصباحية والمسائية للرد على جميع استفسارات المواطنين بشأن الخدمات التي تقدم وتوضح كيفية الدخول الى الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة للتعرف على الخدمات المتوفرة والمتعلقة بصاحب العمل أو المؤمن عليه.

رحابة واستعداد

وقال أحمد الكعبي -موظف في إحدى منشآت القطاع الخاص- أحد زوار ركن الهيئة: "يتيح وجود التأمينات الاجتماعية في مثل هذه الفعاليات على التعريف بالخدمات الإلكترونية التي توفرها الهيئة لتبسيط الإجراءات للمواطن فمن خلال الموقع الإلكتروني بالإمكان الإطلاع على كافة المعلومات الموجودة في الهيئة في أي وقت وفي أي مكان، وقد لفت نظري رحابة صدر الموظفين المشاركين الذين أبدوا استعدادهم لاستقبال أي زائر وتزويده بأي بيانات يحتاجها".

كفاءة وفاعلية

فيما أشارت نورة البلوشية -موظفة في القطاع الخاص- إلى أن مشاركة التأمينات الاجتماعية فرصة لتعريف الزوار بكفاءة وفاعلية الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة للمستفيدين من النظام، إذ يُعد الموقع الإلكتروني أحد قنوات التفاعل الحيوية التي تأمن الوصول السريع والآمن للمعلومة في عصرنا هذا، في ظل تنامي عدد المواطنين العاملين في منشآت القطاع الخاص في مختلف أنحاء السلطنة مما يتطلب سرعة إنهاء الإجراءات المتعلقة بهم من تسجيل وإشتراك وسداد رسوم".

أكثر...