مسقط - ش

أعلنت "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" عن توقيع اتفاقية مع "بنك مسقط"، المزود الرائد للخدمات المالية في سلطنة عمان، بهدف تمكين أعضاء بطاقات أمريكان إكسبريس الذهبية الائتمانية من تسديد مستحقات بطاقاتهم من خلال خدمة الخصم المباشر المتاحة عبر البنك.

وستتيح الخدمة الجديدة، التي تأتي ضمن إطار التزام "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا" المتواصل بتوفير المزيد من الخيارات والمرونة لعملائها أعضاء بطاقات أمريكان إكسبريس الذهبية الائتمانية الذين يتعاملون مع "بنك مسقط"، خيار تسديد مستحقات بطاقاتهم عبر خدمة الخصم المباشر في البنك. ومن خلال هذه الشراكة، سيتمكن أعضاء البطاقات من تسديد مستحقاتهم إلكترونياً من خلال البنك، إضافة إلى ضمان عدم تأثر سجلهم الائتماني في حال التخلف عن تسديد الدفعات.

كما توفر خدمة الخصم المباشر لأعضاء البطاقات المرونة سواء عند اختيار تسديد كامل المبلغ المستحق أو الحد الأدنى من مستحقات البطاقة الشهرية (5%). وتضاف هذه الخدمة إلى التسهيلات الحالية التي تتيح للعملاء تسديد المستحقات من خلال فروع البنك أو عبر القنوات المصرفية على الإنترنت.

وبهذه المناسبة، قال المدير الإقليمي في السلطنة واليمن عمر علوي، "أمريكان إكسبريس الشرق الأوسط وشمال أفريقيا": "تعتبر راحة العملاء من الجوانب الرئيسية التي تركز عليها ’أمريكان إكسبريس‘ في أعمالها، حيث نهدف من خلال اتفاقية الشراكة مع ’بنك مسقط‘ إلى تعزيز راحة أعضاء أمريكان إكسبريس الذهبية الائتمانية ومنحهم مزيداً من المرونة والتي من شأنها أن تضمن لأعضاء البطاقات إجراء المعاملات المصرفية وتسديد مستحقات بطاقاتهم بأقصى سلاسة ممكنة".

وأضاف: "يعتبر اختيارنا لـ ’بنك مسقط‘ ليكون شريكاً لنا في هذه المبادرة أمراً طبيعياً، ونحن سعداء بتعزيز علاقتنا القائمة مع البنك الأكبر في عمان".

من جانبه، قال نائب المدير العام لمجموعة الأعمال المصرفية للأفراد في "بنك مسقط": سليمان الحارثي، "تعتبر ’أمريكان إكسبريس‘ من أقدم شركاء بنك مسقط، وقد سبق لنا أن عملنا معاً ضمن مجموعة مختلفة من المشاريع التي تهدف إلى توفير خدمات ذات قيمة مضافة لأعضاء البطاقات. وستسهم هذه المبادرة في تمكين العملاء من تسديد المستحقات المالية المترتبة عليهم بسرعة وكفاءة، وتعد الخطوة الأحدث ضمن المجموعة الواسعة من المشاريع المصممة خصيصاً لتزويد العملاء بخيارات أوسع ومرونة أكبر".

تم إطلاق مبادرة خدمة الخصم المباشر في إبريل الفائت استجابة لمقترحات وآراء العملاء من أعضاء بطاقات "أمريكان إكسبريس" الذين أبدوا حاجتهم إلى مرونة أكبر على مستوى قنوات الدفع الحالية في البنوك. ويستطيع أعضاء بطاقات أمريكان إكسبريس الذهبية الائتمانية ممن يمتلكون حسابات مع "بنك مسقط" التقدم إلى شركة أمريكان إكسبريس بطلب لتسديد الدفعات تلقائياً، وذلك عبر ملء استمارة الخصم المباشر والتي سيقوم البنك على إثرها بتفعيل الخدمة للعميل.

أكثر...