* 13 % تخفيض سعر الجملة للمكالمات الصوتية المحلية خارج أوقات الذروة لعمان موبايل.

مسقط - محمود بن سعيد العوفي

أوضحت هيئة تنظيم الاتصالات بأن سوق خدمات الاتصالات المتنقلة يشهد تنافساً كبيراً بين شركات الاتصالات، ويتجه مشغلو خدمات الاتصالات المتنقلة نحو تطبيق تعرفة ثابتة لمنح المنتفعين أسعاراً واضحة ومبسطة وموحدة لمكالماتهم الهاتفية، ويركز المشغلون على المكالمات ضمن نفس الشبكة لتشجيع تبني هذه الخطط وزيادة قواعدهم من المنتفعين، وأهم أمثلة لهذه الخطط خطة "حياك" وخطة مدى "على راحتك" ومدى "بلا حدود" والتي تقدمها عمان موبايل حيث يحصل المنتفعون على مكالمات صوتية ورسائل نصية مجانية ضمن نفس الشبكة أو تتم محاسبتهم على أساس كل مكالمة على حدة وفقاً لخطة مدى "بلا حدود" والحصول على رزم للمكالمات الأخرى باستخدام تقنية الجيل الثالث وغير ذلك، كما أن لدى النورس عروضا ترويجية ناجحة للغاية تسمى "أوقف الساعة" لمنتفعي الدفع الآجل والدفع المسبق يتم بموجبها محاسبة المنتفعين على ثلاث دقائق لمكالماتهم ضمن نفس الشركة وتكون بقية مدة المكالمة مجاناً.

وقد قامت عمان موبايل بمراجعة تسعيرة "حياك" المدفوعة القيمة مسبقاً بتغيير أسعار الاتصال خارج أوقات الذروة وتوقيت زيادة أفضليتها التنافسية في مقابل خدمة "سبق" من النورس التي تتميز بساعات أكثر خارج أوقات الذروة وتعرفة أقل، كما قامت عمان موبايل بتغيير طريقة المحاسبة المتبعة من قبلهم من مضاعفات الـ 30 ثانية إلى مضاعفات الـ 60 ثانية، وعمد المنتفعون إلى نقل أرقامهم الهاتفية إلى الشبكة الأرخص سعراً والتي لديها ساعات أكثر خارج أوقات الذروة، الأمر الذي مكن المتنافسين من التكيف مع الأوضاع الحالية بالسوق وعرض باقات مماثلة إن لم تكن جذابة أكثر بهدف زيادة حصتهم من السوق.

وأشارت الهيئة في تقريرها السنوي إلى أن التخفيضات التي أجرتها عمان موبايل خلفت آثاراً تدريجية على سوق البيع بالجملة، حيث انخفضت تعرفة الجملة المدفوعة مقدماً بالنسبة لشركات إعادة بيع الخدمات المتنقلة وقامت عمان موبايل بتخفيض سعر الجملة بحوالي 13 في المئة لأسعار المكالمات الصوتية المحلية خارج أوقات الذروة، وساعد هذا التخفيض على زيادة القدرة التنافسية لشركات إعادة البيع الأمر الذي سمح لهذه الشركات بزيادة هامشها الربحي وحجم حركتها وحصتها في السوق.

وأكد التقرير أن التغير الوحيد الذي حدث في التعرفة يكون عادة بفضل الأنشطة الترويجية التي تمت طوال السنة بواسطة المشغلين الذين يقدمون اشتراكات أو دقائق مجانية أو ضمن رزم أو يقدمون مكالمات دولية مخفضة القيمة خلال فترة تتراوح بين شهر وثلاثة أشهر.

ويعمد كلا المشغلين إلى تزويد منتفعيهم بتشكيلة واسعة من العروض وشرائح الأسعار للاختيار من بينها حيث تتضمن العروض رزم الدقائق، وسعة النطاق العريض المتنقل أو الرسائل النصية القصيرة بناء على متطلبات المنتفعين. الجدير بالذكر أن مواضيع المنافسة تكتسب أهمية بالغة لقطاع الاتصالات والهيئة لا سيما أن الهدف الرئيسي من تحرير القطاع يتمثل في تطوير المنافسة بما يؤدي إلى توفير الخدمات بأسعار وجودة أفضل.

أكثر...