مسقط - ش

تحتفل السلطنة، مع مثيلاتها من دول العالم، بمناسبة يوم البريد العالمي الذي يصادف التاسع من أكتوبر من كل عام. وقد شهد قطاع البريد بالسلطنة نموا مطردا وزيادة في عدد الخدمات البريدية، التي يقدمها لمختلف شرائح المجتمع بالقطاع الخاص. حيث أصبحت الخدمــات البريدية الآن متوافرة في جميع ولايات ومناطق السلطنة، حيث قامت شركة بريد عمان ومنذ إنشائها بالشروع في إنشاء المكاتب البريدية في مختلف ربوع عماننا الحبيبة، وقد بلغ عدد المكاتب حتى العام الحالي (94) مكتبا بريديا مزودة بأحدث الأساليب والمعدات الحديثة التي استطاع من خلالها الكادر البشري القيام بتأدية عمله في عملية معالجة فرز وتوزيع البعائث البريدية من قراءة عناوينها وتسجيلها بواسطة الحاسب الآلي الذي أدخل حديثا لبعض المكاتب البريدية.

وتقوم الخدمات البريدية بوجه عام بنقل وتوزيع المواد البريدية، وابتعاث بريد الرسائل التي تشمل الخطابات المسجلة والعادية والبطاقات والمطبوعات ومطبوعات المكفوفين والمؤمن عليها الداخلية والخارجية الصادرة والواردة، والطـرود بكافة أنواعها العادية والمؤمن عليها الداخلية والخارجية الصادرة والواردة، والبريد العاجل الداخلي والخارجي والاستلام والتسليم في محل الإقامة. وخدمة توزيع النشرات والإعلانات في صناديق البريد المخصوصة، التي يحق للشركات وأفراد الجمهور الاستفادة منها من خلال توزيع النشرات والإعلانات في صناديق البريد المخصوصة شريطة عدم وضع النشرة داخل مغلف وألا تكون معنونة.

كما تقدم الخدمات البريدية خدمة آلات التخليص: وهي تقدم للمؤسسات الراغبة في التخليص على رسائلها بطريقة البصمة الآلية بدلاً من الطوابع البريدية، ويمكن لهـــذه المؤسسات طباعة شعارها على الرسائل المخلص عليها بهذه الطريقة. إلى جانب خدمة المراسلات التجارية الجوابية، التي تمكن العميل من الحصول على رد من جهة أخرى دون تحمل تلك الجهة لقيمة الأجور البريدية، وهي خدمة متوافرة داخلياً ودولياً وتتم بواسطة عقد بين الشركة والعميل. إضافة إلى خدمة التوكيل البريدي: وتقضي هذه الخدمة الحصول على توكيل بريدي لاستلام المواد البريدية للأشخاص المخولين بذلك من أصحاب الصناديق البريدية الخاصة، ويجدد التوكيل عند تجديد اشتراك الصندوق. وخدمة صناديق البريد المخصوصة، التي يتم بموجبها توفير صناديق بريد خاصة للأفراد والشركات في أماكن تتناسب مكان الإقامة في المكاتب البريدية المنتشرة في كل مناطق السلطنة، وتتوافر هذه الصناديق بأحجام مختلفة تناسب وكمية البريد الوارد، وبإمكان المشتركين في هذه الخدمة استلام بريدهم بسهولة ولسبعة أيام في الأسبوع ولـ 18 ساعة في اليوم.

وتتيح الخدمات البريدية خدمة الصناديق البريدية المتحركة، التي تم تدشينها لأول مرة على مستوى الشرق الأوسط في السلطنة، وهي صناديق البريد المتحركة وتهدف هذه الخدمة إلى توفير الوقت والجهد للوصول إلى المراسلات من قبل المشتركين، وتتوافر في المجمعات والمراكز التجارية وبعض المؤسسات العامة والخاصة إلى جانب خدمة بريد اتبعني: تقوم هذه الخدمة على تلبية رغبة صاحب الصندوق في تحويل جميع المراسلات البريدية الواردة إلى صندوقه وإلى عنوانه الجديد، باستثناء الطرود، حسب رغبته داخل السلطنة أو خارجها، وخدمة بريد الحقائب الخاصة: التي تتم بموجب عقد اتفاق يبرم بين الشركة والجهة الطالبة للخدمة، حيث تمكن هذه الخدمة العملاء من نقل واستلام حقائبهم الخاصة بين الفروع المحددة بالعقد.

وخدمة استلام ونقل معاملات وزارة التجارة والصناعة: تتولى المكاتب البريدية بالتنسيق مع وزارة التجارة والصناعة القيام باستلام ونقل معاملات السجل التجاري وسجل الشركات من الأفراد والشركات إلى مقر وزارة التجارة والصناعة أو إحدى إداراتها بغية استخراج وتجديد المعاملة وإعادتها لأصحابها.

وخدمة استلام ونقـل معامـلات غرفـة تجـارة وصـناعة عمـان: بالتنسيق مع غرفة تجارة وصناعة عمان تتولى المكاتب البريدية القيام باستلام ونقل معاملات شهادة الانتساب إلى غرفة تجارة وصناعة عمان من الأفراد والشركات بغية تجديدها من مقر الغرفة أو إحدى إداراتها.

وخدمة استلام وإنجاز المعاملات الضريبية: حيث تتولى المكاتب بالتنسيق مع الهيئة العامة للضرائب استلام وإنجاز المعاملات الضريبية من الأفراد والشركات بغية إنجازها بالأمانة العامة للضرائب. وخدمة شرطة عمان السلطانية، التي تتيح خدمة استصدار جوازات السفر العمانية وتجديدها بالتنسيق مع شرطة عمان السلطانية، وتقوم على استلام جوازات سفر المواطنين المراد تجديدها وتوصيلها إلى شرطة عمان السلطانية (الأحوال المدنية) ومن ثم تسليمها لأصحابها. وخدمة استصدار التأشيرات: وتقوم على استصدار التأشيرات بأنواعها (العمل والزيارة والالتحاق والسريعة وتجديد الاقامة والتصاريح البرية).

وخدمة استلام وإنجاز طلبات وزارة الإسكان: تقدم بالتنسيق مع وزارة الاسكان وتقوم على استلام طلبات الأراضي المقدمة من المواطنين وتسليمها إلى وزارة الإسكان عبر المكاتب البريدية المنتشرة في السلطنة. وخدمة استخراج الشهادات المفقوة والتصديق للشهادات العامة بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم وتقوم هذه الخدمة على استلام طلبات المواطنين من خريجي الدبلوم العام وذلك باستخراج الشهادات والتصديق عليها عبر المكاتب البريدية وتخليصها من وزارة التربية والتعليم.

وأخيرا فإن الرؤية المستقبلية للبريد، انطلاقاً من عولمة الخدمات ونتيجة لمتطلبات المنظومة الاقتصادية الجديدة وتمشياً مع سياسة الحكومة الرشيدة لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سيعد المعظم فإن شركة بريد عمان تعكف الآن على هيكلة قطاع البريد وتطويره ليكون قادراً على المنافسة وتوفير منتجات بريدية جديدة قادرة على المنافسة، كما تسعى الشركة إلى تحويل الخدمات البريدية اليدوية إلى خدمات رقمية تعتمد على التكنولوجيا الحديثة.

أكثر...