مسقط – الرؤية
-
كشفت ترافيلكس عمان- إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم خدمات التحويل وصرف العملات- عن تفاصيل جائزة سفير السياحة التي تأتي بالشراكة مع وزارة السياحة و التي تهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات نظير إنجازاتهم البارزة في مجال الترويج لقطاع السياحة في السلطنة، لاسيما إبراز الجهود الدؤوبة والمتواصلة التي تسعى إلى الارتقاء بهذا القطاع الحيوي من خلال تقديم أفضل الخدمات. وتتيح هذه المبادرة الفرصة أمام الأفراد والمؤسسات الترشح والمنافسة على العديد من الجوائز ضمن احتفالية تقام مع نهاية هذا العام.
وستقوم لجنة التحكيم المستقلة التي تمثل العديد من المؤسسات الرائدة التي تعنى بقطاع السياحة في السلطنة بتقييم المترشحين لنيل جوائز هذه المسابقة، حيث تتطلع الشركة إلى أن تصبح هذه المسابقة حدثاً سنوياً يستقطب الأفراد والمؤسسات من كافة ربوع السلطنة.
وتكمن أبرز المعايير التي ستضعها لجنة التحكيم بعين الاعتبار أثناء تحديد الفائزين بجوائز هذه المسابقة في المبادرات الذاتية التي تهدف إلى تعزيز الخبرات والتجارب لدى الزائر، فضلاً عن مستوى تقديم الخدمات، والسمات الشخصية للفرد إلى جانب مدى الالتزام بتحقيق الأهداف المنشودة، وماهية الأساليب التي يتبعها الأفراد والمؤسسات لترويج السياحة في السلطنة بشكل عام والمناطق بشكل خاص.
وتفتح المسابقة أبوابها أمام كافة الأفراد والمؤسسات العاملة في قطاع السياحة داخل السلطنة، حيث تمّ تخصيص عشرة جوائز على النحو التالي:
• الجائزة الذهبية: سفير السياحة في عمان لهذا العام
- تمنح الجائزة الكبرى نظير الإسهامات البارزة لخدمة قطاع السياحة في السلطنة.
• جائزة سفير السياحة على مستوى المحافظات: تمنح لأفضل فرد من:ظفار. مسقط. الباطنة/ مسندم. الداخلية/ الشرقية.
• جائزة "خدمة العملاء" : تمنح جائزة سفير السياحة في فئة خدمة العملاء للأفراد نظير التميّز في التفاعل مع الزوار.
• جائزة المشاريع السياحية الصغيرة: تمنح هذه الجائزة للشركات السياحية الصغيرة (أقل من 100 موظف) التي استطاعت أن تحقق أداءً منقطع النظير.
• جائزة العام لـ "السفير الشاب" : تمنح الجائزة نظير الخدمات المتميّزة التي يضطلع بها فئة الشباب الذين لا تتجاوز أعمارهم 25 سنة.
• جائزة العام لـفئة المؤسسات تمنح الجائزة للمؤسسات/ الفنادق/ المشاريع السياحية
• جائزة سفير السياحة المستدامة: تمنح هذه الجائزة للأفراد أو المؤسسات التي تسهم بشكل فاعل في ديمومة عجلة قطاع السياحة.
وفي هذا السياق، تحدث جراهام فلانيري، مدير تطوير الأعمال التجارية لأوروبا والشرق الأوسط لدى ترافيلكس قائلاً: "نحن سعداء لتدشين هذه الجوائز في الوقت الذي نتطلع فيه للاحتفال بمرور 10 سنوات من العمل في السلطنة بحلول عام 2013م. كما أننا ندرك تمامًا باعتبارنا إحدى الشركات الرائدة في تقديم الخدمات للسياح والمسافرين مدى أهمية تقديم أفضل الخدمات للعملاء، إلى جانب السمات الشخصية التي يتحلّى بها الأفراد أثناء التعامل مع الزائرين".
وأضاف جراهام قائلاً: "وعلاوة على ذلك، تكمن سعادتنا في إطلاق هذه الجائزة من خلال إيماننا الراسخ بجهود العاملين في قطاع السياحة والضيافة التي لا تهدف للترويج للمؤسسة التي ينتمي إليها فحسب، وإنّما للمدينة والمنطقة والسلطنة بشكل عام. كما أنّه ليس هنالك مجال للشك في مدى توافق أهداف الشركة مع رؤية الحكومة للارتقاء بهذا القطاع الحيوي. وإدراكاً منّا لأهميّة المشاركة في خدمة المجتمعات المحليّة، وما توليه الحكومة من الرعاية والاهتمام لهذا القطاع، فقد ارتأينا أنّ هذه الجائزة ستعبر عن مدى حرصنا لتكريم الأفراد والمؤسسات التي أخذت على عاتقها دفع عجلة السياحة في البلد".
تجدر الإشارة إلى أنّ هذه المسابقة تحظى بدعم العديد من المؤسسات الرائدة التي تعنى بالترويج لقطاع السياحة في السلطنة، حيث ستضم لجنة التحكيم ممثلين عن وزارة السياحة، وبلدية مسقط، وشركة عمران، إضافة إلى العديد من الجهات والشخصيات الأخرى. ويمكن للراغبين في الترشّح لهذه المسابقة الحصول على الاستمارة المخصصة من خلال الموقع الإلكتروني.travelexomanawards.com أو لدى زيارة أحد منافذ ترافيلكس المنتشرة في أرجاء العاصمة مسقط، حيث إنّ آخر موعد لاستقبال طلبات الترشح 31 أكتوبر 2012 فيما سيتم إعلان أسماء الفائزين خلال الاحتفال، وسيتم التحكيم في شهر نوفمبر وسيتم منح الجوائز للفائزين في الحفل المزمع إقامته خلال شهر نوفمبر المقبل.