مسقط - الرؤية
-
افتتحت وزارة الخدمة، أمس، برنامجين تدريبيين في مسقط وصُحار؛ ففي مسقط افتتح برنامج مهارات العرض والتقديم، والذي تنظمه الوزارة -ممثلة بدائرة تنمية الموارد البشرية- بالتعاون مع معهد الشرق للتدريب؛ وذلك بفندق سيتي سيزن -الخوير. ويستهدف البرنامج -الذي يستمر لمده خمسة أيام- موظفي الوزارة من شاغلي الوظائف الإشرافية ومن في مستواهم، ويهدف إلي تنمية مهارات العرض والتقديم وتطبيق نموذج سداسي للتدريب الناجح والتعرف على مواصفات العرض الناجح، وكذلك إكسابهم مهارة تخطيط وتنظيم العروض وتطبيق نموذج آدي (addi) لتصميم العروض والذي يتضمن التنظيم والتخطيط للعرض واختيار الموضوع والأهداف وتصميم المادة العلمية، ويستخدم المحاضر تقنيات تأثير الجسد والتي هي طريقة الوقوف والإيماءات والصورة والصوت والكلمة ولغة الجسد والتخطيط للمنصة وكيفية استخدام وسائل العرض المتنوعة وأشكال القاعة والاتصال البصري. وسيطبق المشاركون مهارات العرض المحترف؛ ومنها: العرض، والإلقاء، والنموذج الرباعي (مكارثي)، وسيشرح لهم المدرب كيفية بناء الثقة والحد من تأثير الأعصاب، وطريقة تناول الأسئلة الصعبة والتعامل معها، ومهارة كسب الانتباه واهتمام الحاضرين ومهارة الإقناع وتسويق الأفكار الإيجابية، والتي منها لغة الجسد والاحتكاك البصري والتسويق المباشر للأفكار الإيجابية كتقنية إقناع الجمهور.
وقال سلمان البلوشي مدير دائرة تنمية الموارد البشرية بوزارة الخدمة المدنية: إن الهدف العام من هذا البرنامج هو إكساب المشاركين مهارات العرض وكيفية مواجهة الجمهور واستخدام اللغة المناسبة والنمط المناسب لتقديم العروض، ومن المتوقع أن يلبى هذا البرنامج احتياجات المشاركين من المهارات المطلوبة.
وفي صُحار تم افتتاح برنامج التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، ويستهدف البرنامج شاغلي الوظائف الإشرافية "مديري الدوائر، ورؤساء الأقسام، ومن في حكمهم من مختلف الوحدات الحكومية"؛ وذلك بفندق الفراشة بولاية صُحار. ويهدف البرنامج إلى أن يصبح المشارك قادراً على وضع آلية وخطة استراتيجية لمؤسسته أو لقطاعه باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، وأن يعي أهمية وضع معايير أداء يمكن قياسها على مستوى القطاع أو المؤسسة ودور هذه المعايير في الربط بين رؤية المنظمة ورسالتها وبين الواقع التطبيقي لها والرسالة في أعمال ونشاطات المنظمة التنفيذية.
ومن المأمول أن يكون المشارك قادرًا على أن يحدد بعض المصطلحات الفنية المتعلقة بموضوع الدورة، وأن يستعرض الخطوات المطلوبة لتصميم بطاقة الأداء المتوازن، وأن يمارس المشارك بعض التطبيقات العملية التي تعينه على تحديد ما تظهره عادة نتائج قياس الأداء من فجوات بين الخطة الاستراتيجية والتطبيق والتعرف على بعض آليات تسخير تلك الفجوات، والإلمام بالمقارنة بين فوائد استخدام بطاقة الأداء المتوازن وآليات أخرى قد تستخدم لإعداد الخطة الاستراتيجية.
ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار الجهود التي تقوم بها وزارة الخدمة المدنية في تعزيز تنمية مهارات وقدرات موظفيها وموظفي الجهاز الإداري للدولة.