بخاء* ــــ أحمد خليفة الشحي -
قام فريق من أعضاء دائرة خدمة المراجعين التابع لمكتب وزيرة التربية والتعليم بزيارة استطلاعية لقسم خدمة المراجعين بالمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة مسندم حيث عقد الفريق لقاء مع أعضاء قسم خدمة المراجعين والمدير العام المساعد بالمديرية.
وهدفت الزيارة إلى الاطلاع والإشراف على قسم خدمة المراجعين بالمحافظة والوقوف على أبرز التحديات والصعوبات التي واجهت القسم خلال الفترة الماضية وتعريف أعضاء القسم بأهم مستجدات العمل في مجال خدمة المراجعين كما تضمنت الزيارة* تقديم ورقة عمل من جانب الفريق الزائر تضمنت التعريف* بالإجراءات المرتبطة بنظام إدارة الجودة الآيزو 9001 والآلية التي يتم بها حصر الشكاوى والتظلمات والالتماسات المقدمة من قبل المستفيدين من دائرة تخطيط الاحتياجات التعليمية، ودائرة الشؤون الإدارية والمالية.
وتأتي هذه الزيارة من أجل العمل على* تطوير الخدمات التي يقدمها* قسم خدمة المراجعين* وتبادل الخبرات التي تؤدي في النهاية إلى جودة الأداء والوصول إلى رضا المستفيد من الخدمة.
قام فريق من أعضاء دائرة خدمة المراجعين التابع لمكتب وزيرة التربية والتعليم بزيارة استطلاعية لقسم خدمة المراجعين بالمديرية العامة للتربية والتعليم لمحافظة مسندم حيث عقد الفريق لقاء مع أعضاء قسم خدمة المراجعين والمدير العام المساعد بالمديرية.
وهدفت الزيارة إلى الاطلاع والإشراف على قسم خدمة المراجعين بالمحافظة والوقوف على أبرز التحديات والصعوبات التي واجهت القسم خلال الفترة الماضية وتعريف أعضاء القسم بأهم مستجدات العمل في مجال خدمة المراجعين كما تضمنت الزيارة* تقديم ورقة عمل من جانب الفريق الزائر تضمنت التعريف* بالإجراءات المرتبطة بنظام إدارة الجودة الآيزو 9001 والآلية التي يتم بها حصر الشكاوى والتظلمات والالتماسات المقدمة من قبل المستفيدين من دائرة تخطيط الاحتياجات التعليمية، ودائرة الشؤون الإدارية والمالية.
وتأتي هذه الزيارة من أجل العمل على* تطوير الخدمات التي يقدمها* قسم خدمة المراجعين* وتبادل الخبرات التي تؤدي في النهاية إلى جودة الأداء والوصول إلى رضا المستفيد من الخدمة.
