الطيران العماني.. الثاني عالميا | جريدة عمان الاحد, 14 جمادى الأول 1435هـ. 16 مارس 2014م
الرئيس التنفيذي
د. إبراهيم بن أحمد الكندي
رئيس التحرير
سيف بن سعود المحروقي
في استبيان أجرته مجلة السفر والرفاهية ومؤسسة سكاي تراكس:-
«لأفضل خطوط درجة رجال الأعمال» -
حصل الطيران العماني على المركز الثاني ضمن قائمة أفضل 12 شركة طيران جوي على مستوى العالم من حيث الخدمات والمميزات التي يقدمها على متن درجة رجال الأعمال، وذلك عبر أحدث استبيان أجرته مجلة السفر والرفاهية المرموقة ومؤسسة سكاي تراكس للسياحة حول آراء الأشخاص في الخدمات التي تقدمها خطوط الطيران العالمية. وقد تناقلت العديد من وسائل الإعلام بالإضافة إلى قناة سي ان ان نتائج الاستبيان، حيث أشادت التقارير المذاعة بالخدمات العالية المستوى والجودة المقدمة من قبل الطيران العماني، وكذلك مقصورة ومقاعد درجة رجال الأعمال، وجاء ترتيب قائمة أفضل عشرة مراكز على النحو التالي: 1- الخطوط الجوية السنغافورية2- الطيران العماني 3- الخطوط الجوية القطرية4- الخطوط الجوية البريطانية5- طيران الاتحاد6- الخطوط الجوية السويسرية الدولية 7- خطوط فيرجين أتلانتيك الجوية 8- خطوط طيران كاثاي باسيفيك الجوية9- خطوط كوانتاس الجوية10- طيران الإمارات.
ولدى وضع قائمة أفضل الخطوط الجوية للطيران، فإن معايير عالمية مميزة تم أخذها بعين الاعتبار مثل المساحة الواسعة بين المقاعد، والأسرة المسطحة، وسهولة الوصول إلى الممر، إضافة إلى اعتماد تقييمات مصادر عدة، منها موقع سيتغورو دوت كوم وموقع سكايتراكس في لندن، والذي يدير جوائز الخطوط الجوية العالمية، وهو معيار التميز في شركات الطيران بناء على دراسات استقصائية عالمية تتناول آراء ملايين من المسافرين الجويين.
حول ذلك، علق سالم بن محمد الكندي الرئيس التنفيذي للطيران العماني بالوكالة بالقول، انه لشرف عظيم أن يحقق الطيران العماني المركز الثاني ضمن قائمة أفضل 12شركة خطوط جوية لدرجة رجال الأعمال على الإطلاق عبر استبيان مجلة السفر والرفاهية المرموقة. لقد دشنت الشركة خدمة درجة رجال الأعمال الحالية في عام 2009 والتينالت وما تزال محل استحسان وثناء المسافرين، وكوننا قد تبوأنا المرتبة الثانية على مستوى العالم عبر هذه القائمة، فإن ذلك يؤكد على أن الطيران العماني يسير في الاتجاه الصحيح.
وأضاف الكندي، أن أحد أهم مفاتيح النجاح يتمثل في مواصلة الجهود الدؤوبة والمنصبة نحو تعزيز تجربة السفر لزبائننا الكرام ومراجعة منتجاتنا والاستماع إلى ملاحظات زبائننا، إلى جانب البحث عن طرق جديدة للمحافظة و تطوير مستوى الخدمات في درجة رجال الأعمال على متن طائراتنا. لهذا فلقد كنا أول شركة طيران في العالم تقدم مجموعة متكاملة من اتصالات الهاتف النقال والإنترنت ونظام الاتصالات واي فاي على متن طائرات الشركة التجارية من طراز ايرباص أيه 330، في عام 2009.أيضا فقد قمنا بافتتاح قاعات جديدة ذات مستوى عالٍ لركاب درجة رجال الأعمال بمطاري كل من مسقط و بانكوك الدوليين، وكذلك تسهيلات أنيقة ومريحة لإنهاء إجراءات السفر في مسقط، بالإضافة إلى توفير خدمة الليموزين لركاب درجة رجال الأعمال في العديد من وجهاتنا العالمية.
سوف يحرص الطيران العماني على مواصلة الابتكار والتطوير في معايير السفر على درجة رجال الأعمال، ونحن نتطلع إلي تحقيق المزيد من الراحة والرفاهية لزبائننا وهذا يأتي بالتوازي مع التوسع الذي سيشهده أسطول الشركة الجوي حيث أنه من المتوقع وبحلول نهاية هذا العام البدء في استلام أول طائرة من إجمالي عدد 20 طائرة تعاقدت الشركة على شرائها، كما أفاد.وفي غضون ذلك، أود بالنيابة عن الطيران العماني أن أتوجه بالشكر الجزيل لجميع الزبائن وخبراء الصناعة والذين أدت آراؤهم إلى حصول الطيران العماني على هذا التكريم الرائع المقدر.
وقام الطيران العماني بإعادة تعريف مفاهيم السفر من خلال إضفاء معايير عالية على مقصورات درجة رجال الأعمال والتي تضم عدد 20 مقعد فقط وبواقع أربع مقاعد فقط في كل صف على شكل 1- 2- 1 يمكن الوصول إليها بسهولة مع توفير ممر منفصل لكل مقعد، مما جعل الناقل الوطني للسلطنة ضمن شركات الطيران المحدودة التي توفر هذه المساحة الرحبة لمسافريها على درجة رجال الأعمال. المقاعد مزوده بشاشة عرض بقياس 17 بوصة تتيح للمسافر التمتع بتشكيلة من أفضل وأحدث البرامج الترفيه، بالإضافة إلى مزود طاقة عالمي، و منفذين لمزود الطاقة اللامنقطعة ( يو بي أس) إلى جانب وصلات آى بود، مما يخصص خيارات الترفيه عن طريق توصيل أجهزة الحواسيب المحمولة الخاصة بالمسافرين وأجهزة هواتفهم الذكية، وكذلك أجهزة الكمبيوتر اللوحية وحتى أجهزة الألعاب. تتحول المقاعد إلى سرير منفرد بالكامل بطول 82 بوصة عبر لمسة زر، وتستكمل التجربة الرائعة من خلال طاقم ضيافة على مستوى عالي من التدريب والتأهيل وحسن الضيافة، والذي يحرص على تجسيد كرم الضيافة العمانية الأصيلة.
تجدر الإشارة إلى أن مقعد درجة رجال الأعمال الخاص بالطيران العماني تم اختياره كونه الأفضل على مستوى العالم لعامين على التوالي وذلك ضمن قائمة أفضل شركات الطيران العالمية 2011 و 2012 التي قدمتها شركة سكاي تراكس العالمية وتعكس مدى رضا المسافرين،وكذلك بالمركز الثالث في عام 2013، في حين فازت مقصورة درجة رجال الأعمال بالمركز الثاني في عام 2013.
مارس 16, 2014
الرئيس التنفيذي
د. إبراهيم بن أحمد الكندي
رئيس التحرير
سيف بن سعود المحروقي
في استبيان أجرته مجلة السفر والرفاهية ومؤسسة سكاي تراكس:-
«لأفضل خطوط درجة رجال الأعمال» -
حصل الطيران العماني على المركز الثاني ضمن قائمة أفضل 12 شركة طيران جوي على مستوى العالم من حيث الخدمات والمميزات التي يقدمها على متن درجة رجال الأعمال، وذلك عبر أحدث استبيان أجرته مجلة السفر والرفاهية المرموقة ومؤسسة سكاي تراكس للسياحة حول آراء الأشخاص في الخدمات التي تقدمها خطوط الطيران العالمية. وقد تناقلت العديد من وسائل الإعلام بالإضافة إلى قناة سي ان ان نتائج الاستبيان، حيث أشادت التقارير المذاعة بالخدمات العالية المستوى والجودة المقدمة من قبل الطيران العماني، وكذلك مقصورة ومقاعد درجة رجال الأعمال، وجاء ترتيب قائمة أفضل عشرة مراكز على النحو التالي: 1- الخطوط الجوية السنغافورية2- الطيران العماني 3- الخطوط الجوية القطرية4- الخطوط الجوية البريطانية5- طيران الاتحاد6- الخطوط الجوية السويسرية الدولية 7- خطوط فيرجين أتلانتيك الجوية 8- خطوط طيران كاثاي باسيفيك الجوية9- خطوط كوانتاس الجوية10- طيران الإمارات.
ولدى وضع قائمة أفضل الخطوط الجوية للطيران، فإن معايير عالمية مميزة تم أخذها بعين الاعتبار مثل المساحة الواسعة بين المقاعد، والأسرة المسطحة، وسهولة الوصول إلى الممر، إضافة إلى اعتماد تقييمات مصادر عدة، منها موقع سيتغورو دوت كوم وموقع سكايتراكس في لندن، والذي يدير جوائز الخطوط الجوية العالمية، وهو معيار التميز في شركات الطيران بناء على دراسات استقصائية عالمية تتناول آراء ملايين من المسافرين الجويين.
حول ذلك، علق سالم بن محمد الكندي الرئيس التنفيذي للطيران العماني بالوكالة بالقول، انه لشرف عظيم أن يحقق الطيران العماني المركز الثاني ضمن قائمة أفضل 12شركة خطوط جوية لدرجة رجال الأعمال على الإطلاق عبر استبيان مجلة السفر والرفاهية المرموقة. لقد دشنت الشركة خدمة درجة رجال الأعمال الحالية في عام 2009 والتينالت وما تزال محل استحسان وثناء المسافرين، وكوننا قد تبوأنا المرتبة الثانية على مستوى العالم عبر هذه القائمة، فإن ذلك يؤكد على أن الطيران العماني يسير في الاتجاه الصحيح.
وأضاف الكندي، أن أحد أهم مفاتيح النجاح يتمثل في مواصلة الجهود الدؤوبة والمنصبة نحو تعزيز تجربة السفر لزبائننا الكرام ومراجعة منتجاتنا والاستماع إلى ملاحظات زبائننا، إلى جانب البحث عن طرق جديدة للمحافظة و تطوير مستوى الخدمات في درجة رجال الأعمال على متن طائراتنا. لهذا فلقد كنا أول شركة طيران في العالم تقدم مجموعة متكاملة من اتصالات الهاتف النقال والإنترنت ونظام الاتصالات واي فاي على متن طائرات الشركة التجارية من طراز ايرباص أيه 330، في عام 2009.أيضا فقد قمنا بافتتاح قاعات جديدة ذات مستوى عالٍ لركاب درجة رجال الأعمال بمطاري كل من مسقط و بانكوك الدوليين، وكذلك تسهيلات أنيقة ومريحة لإنهاء إجراءات السفر في مسقط، بالإضافة إلى توفير خدمة الليموزين لركاب درجة رجال الأعمال في العديد من وجهاتنا العالمية.
سوف يحرص الطيران العماني على مواصلة الابتكار والتطوير في معايير السفر على درجة رجال الأعمال، ونحن نتطلع إلي تحقيق المزيد من الراحة والرفاهية لزبائننا وهذا يأتي بالتوازي مع التوسع الذي سيشهده أسطول الشركة الجوي حيث أنه من المتوقع وبحلول نهاية هذا العام البدء في استلام أول طائرة من إجمالي عدد 20 طائرة تعاقدت الشركة على شرائها، كما أفاد.وفي غضون ذلك، أود بالنيابة عن الطيران العماني أن أتوجه بالشكر الجزيل لجميع الزبائن وخبراء الصناعة والذين أدت آراؤهم إلى حصول الطيران العماني على هذا التكريم الرائع المقدر.
وقام الطيران العماني بإعادة تعريف مفاهيم السفر من خلال إضفاء معايير عالية على مقصورات درجة رجال الأعمال والتي تضم عدد 20 مقعد فقط وبواقع أربع مقاعد فقط في كل صف على شكل 1- 2- 1 يمكن الوصول إليها بسهولة مع توفير ممر منفصل لكل مقعد، مما جعل الناقل الوطني للسلطنة ضمن شركات الطيران المحدودة التي توفر هذه المساحة الرحبة لمسافريها على درجة رجال الأعمال. المقاعد مزوده بشاشة عرض بقياس 17 بوصة تتيح للمسافر التمتع بتشكيلة من أفضل وأحدث البرامج الترفيه، بالإضافة إلى مزود طاقة عالمي، و منفذين لمزود الطاقة اللامنقطعة ( يو بي أس) إلى جانب وصلات آى بود، مما يخصص خيارات الترفيه عن طريق توصيل أجهزة الحواسيب المحمولة الخاصة بالمسافرين وأجهزة هواتفهم الذكية، وكذلك أجهزة الكمبيوتر اللوحية وحتى أجهزة الألعاب. تتحول المقاعد إلى سرير منفرد بالكامل بطول 82 بوصة عبر لمسة زر، وتستكمل التجربة الرائعة من خلال طاقم ضيافة على مستوى عالي من التدريب والتأهيل وحسن الضيافة، والذي يحرص على تجسيد كرم الضيافة العمانية الأصيلة.
تجدر الإشارة إلى أن مقعد درجة رجال الأعمال الخاص بالطيران العماني تم اختياره كونه الأفضل على مستوى العالم لعامين على التوالي وذلك ضمن قائمة أفضل شركات الطيران العالمية 2011 و 2012 التي قدمتها شركة سكاي تراكس العالمية وتعكس مدى رضا المسافرين،وكذلك بالمركز الثالث في عام 2013، في حين فازت مقصورة درجة رجال الأعمال بالمركز الثاني في عام 2013.
مارس 16, 2014
