للجميع إن بطاقة الافق للانترنت يحمل ثغرات فنية حيث هذه البطاقة بها مشكلة وهي ان الرصيد يسحب او( ينتهي ) دون ان يكون الرصيد منتهيا في الحقيقة ، لذلك كل من يستخدم هذه البطاقة عليه الرجوع دائما لرصيده الخاص به ويتأكد من انتهائه او معرفة الوقت وبقية الساعات المتبقية ، واذا لاحظ كل شخص ان بطاقة الافق المستخدمة لديه انتهي بسرعة عليه الاتصال لرقم 1313 وليتأكد ان كان رصيده منتهيا ام لا واذا كان لم ينتهي فعليه مطالبتهم بإرجاع رصيده وللعلم هذه المشكلة صادفها الكثير وما زالت المشكلة واقعة وعمانتل لم تستطيع عمل أي شي
ملاحظه مهمة : يجب الاحتفاظ ببطاقة الافق