هذه سلسلة أخرى أبدأها لمن طالبني أو سيطالبني بحلول كلما تحدثت عن المنتديات، شخصياً لا أجد كتابة الحلول أمراً ضرورياً وما هو مهم لدي هو فهم المشكلة وهذا ما أحاول فعله عند الكتابة عن المنتديات، عندما يدرك المرء أن هناك مشكلة ويوافق على أنها مشكلة فهذا في رأيي نصف الحل، أما وسائل حل المشكلة فهي كثيرة وإن لم ينجح واحد منها فهناك المزيد وكلها لا نفع فيها ما لم يكن المرء على قناعة بوجود مشكلة.

أن تقنع أحدهم بوجود مشكلة هو كل ما نحتاجه، أما الحلول فهناك ما يسمى التفكير الإبداعي والذي يجب أن يمارسه كل شخص فينا ويمكننا أن نمارسه جماعياً للخروج بالحلول المناسبة، لكن ما الفائدة من هذه الحلول إن لم يكن المسؤول عن المشكلة مقتنعاً بوجودها؟

نقطة مهمة هنا: المنتديات ليست مجرد وسيلة، المنتدى مجرد وسيلة فقط عندما يكون عدد أعضاء المنتدى 1 وهو صاحب المنتدى وعدد مواضيعه هو صفر، بمجرد تسجيل أول عضو وكتابة أول موضوع لم يعد المنتدى مجرد وسيلة بل أكبر من ذلك، هو مساحة للتفاعل والتأثير بنوعيه الإيجابي والسلبي وكلما ازداد عدد الأعضاء زادت مساحة التفاعل وارتفع تأثير المنتدى.

مشكلة المنتديات تبدأ بأصحابها، بمن يملك المنتديات ويديرها، إن اقتنع أحد هؤلاء أن منتداه لا يقدم فائدة حقيقية وليس له هدف فإما أنه سيغير مسار المنتدى ليصبح له هدف وغاية أو يغلقه وقد حدث هذا لبعض المنتديات التي أزورها فأجد رسالة من صاحب المنتدى يشرح فيها لم أغلق المنتدى.

كيف نتحدث مع هؤلاء؟ يمكن الوصول لهم من خلال صفحة المراسلة في موقع المنتدى وإن لم ينفع ذلك فمن خلال التسجيل في المنتدى ومراسلتهم من خلاله، وإن وفروا وسيلة أخرى للاتصال بهم فيمكن استخدامها كتويتر وفايسبوك، وإن لم ينفع كل هذا فبكتابة موضوع في المنتدى عل وعسى أن يقرأه مالك المنتدى ... هل تعرفون طرقاً أخرى؟

إن استطعت الوصول لمالك المنتدى فما الذي ستقوله له؟ كما ترى لا يمكنك فعل أكثر من هذا، أن تتحدث مع مالك المنتدى هو أقل وأكثر ما يمكنك فعله، أم أن هناك شيء آخر يمكن فعله ولم يخطر على بالي؟ أخبرني به إن كنت تعرفه.

هذا أول حل يمكن تقديمه، أن تتحدث مباشرة مع مالك المنتدى، فإن رأيت أن منتداه بلا هدف أو غاية فيمكنك أن تحدثه بهذه النقاط:
كونه يملك منتدى فهو بالضرورة يملك أداة للتأثير على الناس إيجاباً أو سلباً.
لأن المنتدى ليس له هدف فهو يستهلك وقت الناس في ما لا يفيد من منقول ومشكور وغير ذلك.
يمكن لصاحب المنتدى أن يغير اتجاهه ويجعله جدياً أكثر بتطبيق أفكار مختلفة، ساتحدث عن هذه الأفكار في موضوع لاحق.
هناك خيار إغلاق المنتدى لأن عدد المنتديات كبير.
إن كان المنتدى يقدم ما لا يرضي الله فلا بد من التذكير بأن صاحب المنتدى يتحمل وزر منتداه.
دمج المنتدى بآخر خيار آخر لكنه في رأيي مناسب للمنتديات التي لها هدف مشترك مفيد، أما المنتديات بلا هدف ولا فائدة فإغلاقها أولى.
أنا متأكد أن لديكم نقاطاً إضافية فأتمنى أن تكتبوها في تعليقاتكم، بالطبع لا بد من التذكير بأن النصيحة يجب أن تكون بالقول الحسن فلا فائدة من الشدة والغلظة وسوء الأدب.

هذا أول حل، أن تتحدث مع مالك المنتدى، كما ترى هذا الحل بديهي تعرفه وأعرفه ولا تحتاج مني أن أذكرك به، وأفكر الآن بالموضوع التالي الذي سأكتبه وكذلك الثالث وكلاهما لا يقدمان أي جديد.

نقطة ثانية، الحديث يوجه لأصحاب المنتديات يجب أن تتنوع وسائله، حملات تويتر وفايسبوك، مقاطع فيديو قصيرة تشرح مشكلة المنتديات العربية وكيف أن مالكي هذه المنتديات يمكنهم علاجها بطرق مختلفة، استخدام القوائم البريدية العربية الشهيرة لنشر مواضيع حول المنتديات، إن لم تؤثر وسيلة ستؤثر أخرى ولا بد من تكرار الحديث عن هذا الموضوع مرة بعد مرة.

مناقشة: ما سر نجاح المنتديات؟ شكراً للأخ عمر خرسه على تنبيهي لهذا الرابط.