السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في جهازي ولم أستطيع التغلب عليها وهي أكون شغال بسلام سواءً على الأنترنت أو بدونه وفجأة وبدون مقدمات أحصل الجهاز يعلق معي وما يرضي يستجيب في البداية مؤشر الماوس يتحرك ولكن كلها ثواني ويعطي صوت ويتوقف المؤشر عن الحركة وبعدين تنطفي الشاشة ويرجع يشتغل بس على الوضع الآمن ( SAVE MODE ) ويعطيني الملاحظة التالية ( أكتشف ويندوز فشل في أحد الأجهزة وتمكن من استعادة الوضع الطبيعي الرجاء حفظ عملك والتمهيد لاستعادة المهام بشكل كامل ) وقد قمت بعمل فورمات للجهاز ولكن بدون جدوى والمشكلة تظهر معي أحياناً وفي بعض الأحيان تحصل الجهاز ماشي على التمام وقمت بإستشارة بعض الاخوان وأخبرني أن سبب المشكلة هذي إما أن تكون المروحة الداخلية تتوقف وترتفع حرارة الرام وتحصل المشكلة أو تكون في الرام نفسه يمكن يكون معطوب , وقد قمت بفحص المروحة وقت حدوث المشكلة ووجدتها تعمل بصورة طبيعية ولم يبقى عندي غير الرام وأنا متخوف من تغييره وتبقى المشكلة مثل ما هي عليه وأكون خسرت على قيمة الرام بدون فائدة , لذا أرجو من أصحاب الخبرة مساعدتي في هذه المشكلة ولكم جزيل الشكر .

نوعية اليندوز أللي معي أكس بي للعلم

السلام عليكم

شكراً أخي العزيز على المرور والمساعدة , المشكلة بدأت بالفعل في السنة الأولى بس ما كانت بالطريقة هذي كانت تحصل على الفترات البعيدة ورجعت الجهاز للمحل أللي شريته منه وقام بتغيير الويندوز من أكس بي إلى ويندوز 98 وما ارتحت للعمل على 98 وقمت بتغييره مرة أخرى إلى أكس بي والحين ضمان الجهاز خلص لأنه الجهاز في السنة الثانية الحين ولكن المشكلة الحين إنه أحياناً بمجرد فتح الجهاز يعلق على طول وأقوم بإعادة تشغيله مرة أخرى وما هي إلا دقائق حتى ترجع المشكلة مرة أخرى .

مواصفات الجهاز كالتالي :

Microsoft Windows XP Professional
إصدار 2002م
Intel Pentiom 4
2.4 GHZ
2.40 م ب RAM

السلام عليكم

نوعية الرام SD
واللوحة الأم : إنتل 845 الأصلية وطريقة التعرف عليها في بداية تشغيل الجهاز تظهر الشاشة الزرقاء بالكامل هذا على حسب المعلومات التي لدي لأنه فيه لوحات نقلية غير الأنتل .

بس لو أقدر أحدد المشكلة بالتحديد لأني إذا قمت بتغيير الرام أخاف تستمر المشكلة وأرجع مره أخرى وكأني لم أعمل حاجة , لذا أرجو منكم يا أخواني الأعزاء المساعدة قدر المستطاع ولكم خالص الشكر .

مع تحياتي

مشكور أخي العزيز غسااان وهذا أللي راح أعمله واحتمال أني أغير الرام وأريح نفسي لأني أتوقع المشكلة منه بالفعل , واحد من الأخوان صاحب محل كمبيوتر عرض علي يركب رام من عنده لفترة مؤقتة ونشوف النتائج أيش تكون , واحتمال كبير المشكلة تكون من الرام , شكراً جزيلاً مرة أخرى والشكر موصول لجميع الأخوان الذين شاركوا في الردود وتواصلوا معي , ومنكم نستفيد.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الحمد لله المشكلة أنتهت وبالفعل كانت من الرام , كان موجود بالجهاز 2 رام كل واحد 128 م.ب والحين غيرتهم إلى قطعة واحدة 256 م.ب والجهاز شغال تمام التمام ولله الحمد وشكراً لجميع من ساعدني على حل المشكلة .