وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته ،،،

اختي الفاظله احيانا تصادفنا مثل هذي المشاكل مع الرغم بأن كل شي صحيح كأسم المستخدم وكلمه المرور ،
جربي واحذفي ملفات الارتباط " الكوكيز " من جهازك وايضا قومي بحذف ملفات الانترنت الاحتياطيه " تمبروري انترنت رسيفد فايلز " وان شاء الله سيكون كل شي على ما يرام ..
لحذف هذه الملفات :
افتحي اي موقع ومن خلال القايمه اختاري ( ادوات ) " Tools " وبعدها اضغطي على اخر خيار موجود بالقايمه تحت ( خيارات الانترنت ) "Internet Option " وسيظهر لك مربع وبوسط هذا المربع بتشوفين الكوكيز وملفات الانترنت ..

وايضا لا انسى ان تستعيد ضبط المتصفح :
اتبعي نفس الطريقه السابقه اللي بتوصلك الى المربع فوق بتشوفين قايمه اختاري اول عمود من جهه اليمين " ادفانس "
وبيظهر لك مربع اخر به اشياء كثيره تحت ذالك المربع وبالتحديد فوق زرين "اوكي " "كانسل " بتشوفين زر اخر مكتوب عليه " ريستور ديفولتس " .. اخيرا اضغطي على " ابلي " و " اوكي "

هذا كل شي .. ويبدوا لك انه شي معقد ولكن بالحقيقه هذه العمليه تتم بأقل من دقيقه !!!


تقبلي تحياتي وفي انتظار النتايج .

او حاولي تفتحي موقع الهوتميل الرئيسي hotmail.com
ومن هناك فتحي الرسايل ..( بصراحة هذي المشكلة حصلت معي من قبل )..

احتمال ضعف الشبكة تكون هي السبب في ذالك اختي ...!!!