العميل دائماً على حق … هذا هو شعار بنك مسقط عند الحكم على موظفيه, الموظفين يجب أن يعاملوا عملاء البنك بمنتهى الأخلاق والاحترام حتى وإن أخطأ العميل في حق الموظف وقل أدبه . العميل يجب أن ينظر إليه ككيس مليء بالنقود ولا يجب في أي حالٍ من الأحوال أن يذهب لأي سببٍ كان للبنك المنافس .

أليس هذا ظلم في حق الموظف؟
أليس مبدأ الإسلام العين بالعين والسن بالسن والبادئ أظلم؟
أليس من العدل أن يعطى الموظف فرصة للدفاع عن نفسه؟
هل العميل دائماُ على حق وإن أخطأ؟

الرجاء المشاركة في تحليل هذا الموضوع من قبل موظفين بنك مسقط وعملائه ووضع النقاط على الحروف لكي نعرف الصواب من الخطأ ونعطي كل ذي حقٍ حقه.

اولا: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ثانيا: انا اعرف ان الموضوع صار قديم ولكن المشكلة لا زالت موجودة, بل تفاقمت الى خدش حياء الموظفات وذلك من قبل المدراء وليس فقط عملاء البنك ... فقد بلغني من بعض موظفات البنوك ان بعض مدراء الفروع يصرون على مصافحة الموظفات .. وكلكم تعرفون ان هذا حرام .. والتي لا تسلم على حضرة المدير لا ترقى ابدا واحتمال تلاقي عقوبات ومشاكل في فرع حضرته.
انا عندي سؤال واحد فقط وهو الا يخافون هؤلاء المدراء من عقاب الله في بناتهم وزوجاتهم واخواتهم .. وفكما تدين تدان والله يمهل ولا يهمل.

#h#h#h